品质与道德应并肩前行（3）

作者：AMT咨询

2009/7/21 13:51:51

本文关键字：企业道德

曾看到一篇文章，知名经济学家茅于轼阐述了市场经济下的道德建设问题。茅于轼对于民众中“市场经济把人变富了，心却变黑了”的普遍误解做了澄清。从经济学的角度看，私心是中性的，无所谓好，也无所谓坏，其分界点在于是否侵犯了别人的利益。那些道德沦丧的事情，其原因在于对市场规则和秩序的破坏、对他人利益的伤害，而不在于市场经济本身。真正的市场经济中，交易双方为了自己的利益通过讨价还价拍板成交，利益达到均衡，双方都得到好处。这样的交易行为是互利互惠的行为，没有任何一方受到掠夺或者侵害。当我们谈到道德滑坡，不应谴责对个人利益的追逐，而应谴责对个人利益的践踏。

一个组织道德出现了问题，很难想象在其企业内盛行的道德规范对个人行为的影响。在组织中，一些人不讲道德的做法会对他人产生影响。如果员工发现领导和同事做了坏事却“安然无恙”，他们就敢于去效仿。但反过来，如果企业领导者在伦理道德上以身作则，那么员工就会受到鼓舞，并以他们为榜样，这从长远来说对企业非常有利。在工作中，不同利益集团是和谐共处还是勾心斗角，特定的表率人物对自己扮演的角色是否有信心，这是十分重要的。如果人人都关注同样的东西，那么就更容易做有益的工作。

对于企业领导者来说，坚守道德准则的最好办法就是，坚信这样做对企业的利益至关重要。当一切都进展顺利时，无论是对于自己还是他人，保持高的伦理道德标准还比较容易。而当周围的环境诱使我们放弃道德标准时，我们必须严于律己。如果花点时间，找个机会，好好思考一下自己制定的宏大使命，看看自己是否正朝着实现这一使命前进，那么我们就更有可能做有益的工作。

企业领导者身边最好有三类敢向权势人物讲真话的参谋：第一，企业内部要有一个信得过的顾问；其次，在企业外也要有一个人能给他提建议，这个人最好是与他身份相当的老朋友；最后，要有一个真正独立的监事会。

产品或者企业成功，我们强调过三关，产品关、策划关、团队关。在今天中国消费者支出比重转向生活质量时，品牌知名度再高，如果没有好的产品质量做后盾，那它只能做昙花一现的英雄。要想在市场上获得持久的竞争力，产品质量是一个基础保障，而道德管理则决定你能走多远。

责编：张赛静