Acxiom客户数据管理解决方案帮助零售行业创造利润

作者：Acxiom

2007/11/15 10:54:57

世界知名的零售商使用Acxiom 客户数据管理解决方案来加强客户关系，并通过开展一对一的营销活动来提高销售；通过与Acxiom的合作，零售商现在拥有一个360o的全面客户视角，营销者能分析客户的价值，购买习惯和产品零售信息。

本文关键字：营销案例 Acxiom

客户背景跨国零售商在40 多个国家通过640家直接管理的零售店和12000个批发商进行产品销售。零售商决定进行以客户为中心的改革，寻找解决方案来管理他们的客户数据，并用有限的营销成本来产生最大的营销回报。同时，他们计划加强会员管理以提高客户忠诚度。客户的难题客户数据分布在不同地区和部门客户数据存放在不同地区的交易数据库、呼叫中心数据库，促销结果和其他数据来源里，不可能得到全面的客户视角。Acxi………… 阅读全文

责编：张赛静