博弈转变:吕夷简妙计罢监军

来源:《赢在办公室》  作者:水淼
2010/9/30 10:14:00
被动的管理与主动地承担责任,显然后者是管理的理想状态。如果员工主动去承担某项工作,积极主动地完成手头的工作,那么效果要比被要求、被强制去做好得多。

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被动的管理与主动地承担责任,显然后者是管理的理想状态。如果员工主动去承担某项工作,积极主动地完成手头的工作,那么效果要比被要求、被强制去做好得多。

但是如何能实现这点呢?职场中不乏不推不转、打着还慢的“懒驴”,表面上,他们的工作按部就班,内心里就是缺乏紧迫感,更没有激情和动力。他们没有什么错,业绩也没有突出的地方,对付起来,还真让主管们觉得无可奈何。其实,也不是没有技巧,有人使出的下面这招就有效,似乎损点:

某老板埋怨写字楼里的员工们工作热情不高,要求人力资源部主管设法提高员工积极性。人事主管眉头一皱,计上心来,就在报上刊登了个整版的招聘广告,把除自己之外的所有员工的岗位都招了一遍。刊登广告的报纸“不经意中”流传到每个工作岗位,这一下震动不浅。员工们个个心里打鼓,如芒在背,一时间都感觉职位不保了。

很快,人事主管发现这招见效了,员工们纷纷主动要求加班,甚至有几个主动要求减薪。各部门经理也比以前更勤快地向老板汇报工作,不断提出新的工作计划。职场里重现忙忙碌碌的情景。

这种情况正是老板预期的,和人事主管在一起的时候,都不禁哑然失笑。

作为公司管理者,常常会站在被管理者的对面。发号施令、安排部署都没什么,面对处罚、降职、裁员这些涉及员工利益的事情就不好办,处理不当会产生直接冲突。有道是,人管人容易产生人际关系矛盾,不如用制度管人;制度管人不如用策略让员工自己管自己。不过,这种高明的策略不能屡次使用,可以偶尔一用罢了。

北宋仁宗时候,西部边陲发生战事,大将刘平战败身亡。朝中舆论认为,是由于朝廷委派宦官做监军,致使主帅不能自主地发挥指挥作用,才导致的战事失利。于是,仁宗下诏,诛杀当事的监军黄德和。

进而,有人上奏请求把各军元帅的监军全部罢免。仁宗为此征求吕夷简的意见。吕夷简不想自己被推到宦官的直接对立面,就采取了迂回的策略,建议说:“不必罢免,只要选择为人谨慎忠厚的宦官担任监军就可以了。”仁宗委派吕夷简选择合适的 人选,吕夷简却推辞说:“我是一名待罪宰相,不应当和宦官交往,怎么知道他们是否贤良呢?皇上可以下诏都知、押班(这些都是宦官的职称),只要是他们所荐举的监军,如有不胜任其职务的,与监军共同治罪就是了。”仁宗采纳了吕夷简的意见。

第二天,都知、押班在仁宗面前叩头启奏,主动请求罢免在军中监军的宦官。

杀一个监军,虽然有杀鸡骇猴的用处,但其他监军依然还在,不能从根本上解决问题。直接下令全部撤回他们,以后军中再有败仗、损失,宦官们就会为不该撤掉他们找口实。吕夷简一招简单的博弈主体转换术,巧妙地避免了自己直接与宦官为敌,让他们自己掂量轻重,主动请求撤回。

类似的招数其实很多。经济危机下,很多企业负责人有意出台一些临时的规章制度,诸如减薪、减福利、减少报销项目等,让员工感到前途无望,于是主动请辞,目的也是为了避免直接与员工发生矛盾。

责编:刘沙
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