【编者按】企业管理其实是一件说起来容易,做起来难的事。企业管理者想让员工听话,去遵守企业的各项规章制度,但是还要去把握一个度,去讲一些管理当中的人性化和情境管理;而员工呢?则更多的希望企业更多些人性化管理:制度松一些,给自己的自由空间大一点,时间多一些,员工也更不愿意看到,企业的规章制度把他们约束得使自己大气都喘不了一口,并且动不动就被处罚。在管理这个沉重的话题下,让我们从故事中体会些管理知识。 |
管理故事:分工 分工 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。 管理故事:放权 管理故事:指导 指导 管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。 管理故事:竞争 竞争 流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。 管理故事:锻炼 锻炼 不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长,将促使你更进一步。 |
管理故事:标准 标准 缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。 管理故事:体制 体制 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。 管理故事:表率 表率 管理者要想管好下属必须以身作则,做到“己所不欲,勿施于人”。示范的力量是惊人的。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 管理故事:沟通 沟通 时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。 管理故事:鞭策 鞭策 对待自觉性较差的员工,偶尔利用权威对他们进行威胁,会及时制止其消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,激发新的工作斗志。 |
编者按 带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。——安德鲁&_middot;卡内基 企业管理其实是一件说起来容易,做起来难的事。企业管理者想让员工听话,去遵守企业的各项规章制度,但是还要去把握一个度,去讲一些管理当中的人性化和情境管理;而员工呢?则更多的希望企业更多些人性化管理:制度松一些,给自己的自由空间大一点,时间多一些,员工也更不愿意看到,企业的规章制度把他们约束得使自己大气都喘不了一口,并且动不动就被处罚。在管理这个沉重的话题下,让我们从故事中体会些管理知识。 管理故事-兔子自杀事件 这些人不相信自己可以受到培养与提升,不相信公司可以给自己带来转机,不相信自己的工作会受上面的肯定与重视,甚至不相信在这样的公司做事所积累的经验,将来会有用。他们最后往往很快跑去“自杀”…… …… |