有效客户管理和长期利润战略关系看了很多的客户营销案例,自己也亲身经历了很多年的营销事件。IT行业的产品似乎存在一定的悖论,客户需求很容易和企业产品的支持性两者形成矛盾,难以支撑客户的业务需求。一方面客户施加的压力日益增多,一方面解决的问题,易摞接一摞,但是解决问题付出的成本和时间也越来越多。但客户是否满意了?答案在客户看来,一定是否定的。对于很多企业来说,这种事情每天都在上演着。好不容易得到的大客户,签了大单,历经千辛万苦,多………… 阅读全文 责编:姜玲 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 |
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