|
|
流程的角色观及其管理（上）（赵卫东）摘要：认识流程是变化管理的基础。基于流程的角色观，讨论了角色的分形和流程的角色契合等问题，最后分析基于角色的流程变化管理，指出流程的管理实质上是对角色能力及其协调关系的管理,是对其能力和关系的契合。 本文关键字： 理论探讨
流程的角色观及其管理（上）
赵卫东
摘要：认识流程是变化管理的基础。传统的流程基本上是用活动描述的，流程的变化也是从活动及其之间的关系入手，忽略了流程是目标驱动的多角色协同的过程。基于流程的角色观，讨论了角色的分形和流程的角色契合等问题，最后分析基于角色的流程变化管理，指出流程的管理实质上是对角色能力及其协调关系的管理,是对其能力和关系的契合。
关键词：角色、流程、管理
1、引言
竞………… 阅读全文 责编：赵卫东  微信扫一扫实时了解行业动态 |
 赵卫东 专栏rss订阅博士、副教授。1998年毕业于合肥工业大学机电控制与自动化专业，获工学硕士学位。随后考入东南大学，从事决策支持理论及其在商务智能中的应用研究，2001年10月获博士学位。2001年6月起在复旦大学管理科学与工程博士后流动站工作，主要研究工作流管理系统和电子商务等，2003年5月出站进入复旦大学软件学院工作。近年来在《系统工程学报》、《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》、《系统工程与电子技术》、《小型微型计算机系统》、《计算机工程》等核心刊物和国际学术会议发表学术论文50多篇。主持和参加国家自然科学基金、863高技术课题和中国博士后科研基金近10项。2001年获中国高校科技进步一等奖。目前负责一项国家自然科学基金，主要从事信息管理和电子商务等研究。赵先生最近新作：《电子商务模式》（赵卫东、黄丽华著，复旦大学出版社2006年8月），《流程管理》（赵卫东、俞东慧著，知识产权出版社2007年4月） |
瓶颈意味着什么？.pdf
瓦楞纸板和纸箱生产流程知识.ppt
制度体系架构图.docx|
|
