Ebistrategy亦策软件实现达美乐比萨的高效O2O

来源: kaiyun体育官方人口
2016/6/23 18:00:50
披萨、汉堡、薯条,城市生活的快节奏,也让快餐行业大规模的发展起来。随着O2O时代的到来,快餐业的数字化经营也需要更丰富的形式,更人性化的体验,更高效的节奏。

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披萨、汉堡、薯条,城市生活的快节奏,也让快餐行业大规模的发展起来。随着O2O时代的到来,快餐业的数字化经营也需要更丰富的形式,更人性化的体验,更高效的节奏。通常,餐饮O2O会面临以下一些问题数据管理上的问题,比如线上、线下以及APP的全面整合,订位、订餐、配送信息等数据的实时同步汇总,业务后台的集中管理,与用户的双向互动性等。O2O需要一个全面的平台,实现线上和线下的统一高效管理。

上海达美乐比萨有限公司(简称"达美乐")是全球知名的连锁比萨品牌,在全球70多个国家和地区拥有超过12,000家餐厅。截止2015年12月底,已经在北京和上海开设了80家门店。其承诺外送服务"30分钟送到"以及堂食外带"15分钟上桌",为中国消费者带来全新的比萨消费体验。

达美乐的高速发展,使得原本的信息化服务跟不上现在的需求,他们希望有一个完善的系统,与不同数据源进行无缝整合,对线上、线下和APP实现统一的数据库管理,并进行实时的反馈,保证与用户的沟通性和互动性。Ebistrategy亦策软件(www.ebistrategy.com)在餐饮业的丰富实施经验,让达美乐十分信任,并选择合作。

亦策商业智能软件QlikView,可以无缝衔接多个数据源,在不牺牲性能的情况下提供更加全面的观点。支持自适应各种设备,电脑、平板、智能手机都可无缝对接,加上专利的查询引擎技术,一秒钟内可返回千万条查询,这些优越性让业务员在跟单过程中,可即时查看订单情况。亦策商业智能软件QlikView无纬度限制,任何字段都可以作为管理视点进行组合、分析、钻取,字段间可任意组合成新的图表,这极大的方便了管理层进行各方面的数据分析,以便及时调整各种策略。今后,达美乐比萨可以通过客户的评价、消费数据、CRM描述,实时的业务反馈等,维护好客户关系,提高服务效率,找到待改进的方面,形成完善的业务闭环。

快餐的标准化运作体系,其实本身在餐饮业中就是非常适合数据化运营管理的,所以利用好大数据,实现流程改造,强化管理,能帮助企业走向更高效的模式。用互联网的思维去做餐饮,满足用户需求,用大数据去提炼和升华餐饮业,Ebistrategy亦策软件(www.ebistrategy.com)让餐饮业通过大数据的剖析更专注产品和服务品质。

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一家国内领先的专注于大数据整体解决方案的高科技企业,为客户提供大数据分析平台端到端的解决方案。包括大数据技术平台、商业智能(BI)、数据挖掘软件产品与其配套的咨询、实施、培训及维护服务等。

责编:胡雪妍
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