当前行业：银行
IT开路：不让消费者在银行网点死等
按照中医学理论来分析，目前采取的一些叫号机等解决银行客户到网点排队问题的手段，只是“治标”而不“治本”。想要真正达到“治本”，依然需要通过拓宽银行客户使用渠道，比如ATM机、电话银行、网上银行等，将银行业务进行分流。 那么为什么这些手段的运用并不是那么理想呢？BCG咨询副总裁兼董事T…… 电子商旅服务提高出行效率中国银联、携程旅行网、中国电信、招商银行在上海联合举行了全面合作暨业务开通仪式，居民今后只需要在家中安装一部刷卡电话，就可以实现在电话上进行刷卡支付，足不出户就能拿到车票或机票。相对于传统的“电话报信用卡信息”或“按键输入卡号”等仅借用“电话支付”概念的支付模式而言，这种“…… 中外资银行的品牌对决如果不是因为外资银行的冲击，或许“品牌”还不能成为中国内资银行需要去关注的话题，但是，当我们询问一个中国消费者面对外资银行的选择意向的时候，有70％的人已经表示了会选择外资银行的服务的意向，追问原因时，得到的答案是服务好、管理先进、效率高等。在银行面对个人零售市场的时候，这些元素已经超越了本身的含义，而更多时候代表了一种品牌的偏好，因…… 深发展零售业务战略解密该行住房与消费信贷部总经理柳博表示，管理架构的改革以及创新产品的推出是业务持续发展的最大推动力 深发展(000001.SZ)向零售业务转型的速度是如此之快。在该行刚刚公布的2006年年报中，数据显示其个人贷款占总贷款的比重已达21.36%，增速高达87.1%，而其中住房贷款增长了112%。在所有上市银行中，这种增幅绝对是位居前列。 对此，深发展总行住房与消费…… 央行强化会计内部风险控制的路径选择路径一：以人为本，突出管理，创建良好的内部控制环境央行应坚持以人为本的观念，自上而下地树立科学的会计内部控制理念。首先是各级领导要重视和参与会计内部控制建设，不断提高专业管理水平。其次是要营造浓厚的“内控先行”的内控文化，让各层次会计人员都了解会计内部控制的重要性及自身在内控过程中的作用，强化员工的风险防范意识，将会计内部控制贯穿于所…… 监管流程复杂继续限制外资银行在华扩张四家已在中国注册本地分支机构的外资银行迎来了具有里程碑意义的一天──今天，它们的分支机构正式开业了，这将使它们得以进入中国巨大的零售银行市场。但是，这些银行注册的业务还不能开始办理，显示复杂的监管流程可能将继续限制外资银行在中国的扩张。花旗银行、汇丰控股旗下汇丰银行、渣打银行和东亚银行四家外资银行在中国成立的分支机构最终将可向中国中等收入阶层提供人民币存、贷…… 2007年我国银行业信息化发展的三大热点2006年对中国的银行业是意义重大的一年。在今年我国履行了加入WTO的承诺，彻底开放了银行业板块。外资银行进入国内，已经可以开展人民币业务。继交行，建行上市之后，工行，中行等国内股份制商业银行纷纷在国内外成功上市，力求通过更规范的公司治理，建立完善的现代企业管理制度，借助资本市场来实现自己核心竞争力的提升，迎接国内银行业的全面竞争。 在这个国内银行业的重要变…… 银行排队为啥总那么长？应推进管理改革流程再造在银行多过米铺的今天，银行排队现象却越来越严重，银行的队，为啥总那么长？今天出版的《人民日报》刊载文章对这种现象进行了解析。文章称，看似简单的排队现象，其背后成因却是复杂的。专家认为，银行应当从减少客户排队出发来积极推进管理改革和流程再造。银行排队令人吃惊记者走访4家国有银行，平均等待时间为85分钟央行加息引发的转存热，把原本就长的银行排队拉得更长了。3月2…… 花旗银行:服务营销的创始者花旗银行( Citibank) 迄今已有近200 年的历史。进入新世纪, 花旗集团( Citigroup) 的资产规模已达9022 亿美元, 一级资本为545 亿美元, 被誉为“金融界的至尊”。时至今日, 花旗银行已在世界100 多个国家和地区建立了4000 多个分支机构, 在非洲、中东, 花旗银行更是外资银行抢滩的先锋。花旗的骄人业…… 亚洲开发银行:业务流程外包无法推动菲律宾经济增长亚洲开发银行27日表示，快速增长的业务流程外包产业无法推动菲律宾经济增长，称其不能简单回避工业化，并应启动基础设施投资。 综合外电3月27日报道，亚洲开发银行(Asian Development Bank)27日表示，尽管菲律宾增长快速的业务流程外包产业再度将其置于投资者的关注视野之下，但该国要实现更高的经济增长率，就必需大力发展工业并启动基础设施投资。 亚…… 外汇银行会计的若干特殊处理方法银行会计是以货币为主要计量单位，对银行的经济活动进行全面的、系统的、综合的反映、监督、分析和参与决策的过程。外汇银行是以经营外汇业务为主的金融机构，与本国货币比较，外汇业务有它的复杂性和特殊性。笔者根据长期来在外汇银行会计方面的实践和理论研究，就外汇业务与本币业务的区别、外汇银行会计的若干特殊处理方法及有关注意事…… 银行代理债券业务的核算所谓代理债券业务，是指银行作为债券代理经纪人，受客户委托代理发行、代理兑付、承销政府债券的业务。 一、代理发行债券业务的核算 代理发行债券业务，是指银行接受客户委托，代客户发行债券的业务。代理发行债券业务按发行方式的不同可分为代销方式、余额承包方式、全额承购方式三种。 为了反映本行代理发行债券业务的情况，应…… 银行分（支）行辖内往来的核算随着银行联行业务的发展，联行往来的业务量越来越大，参加往来的行越来越多。为了减轻全国联行往来的压力，充分发挥分（支）行就近管理联行的优势，建立了分（支）行辖内往来，进一步加快资金周转。分（支）行辖内往来由分（支）行负责监督管理，结合辖内具体情况，制定核算方法，组织辖内往来核算。其基本做法与全国联行往来基本一致，只…… 农村信用社会计科目设置及核算内容（新）发放贷款： 代理社： 借：贷款类科目 贷：活期存款——企业户 成员社： 借：贷款类科目 贷：存放联社款项 代理社收到划来的款项后： 借：联社存放款项 贷：活期存款——企业户 收回贷款本金及利息： 代理社： 借：活期存款——企业户 贷：贷款科目 利息收入 联社存放款项 成员社： 借：存放联社款项 贷：贷…… 农村信用社应收利息核算办法根据《国家税务总局关于金融企业应收未收利息税务处理问题的通知》（国税发[2001]69号）、《财政部关于调整金融企业应收利息核算办法的通知》（财金[2001]25号）规定的精神，现就农村信用社应收未收利息核算办法调整中的有关问题明确如下： 一、更改有关会计科目名称，调整核算内容 （一）将原“1291贷款呆账准…… |
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