吕建伟 专栏的文章
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- 客户关系管理如何盈利
- 一味拿优惠让利吸引客户消费不是客户关系的作用，是利益吸引，一旦利益让利不如竞争对手，所谓的会员立即会倒戈。
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/8/14 10:28:47 | 评论数：1
- 维护客户关系的最佳工具
- 许多CRM理论和CRM从业者把客户关系扭曲化了。其实客户关系维护和我们日常维护客户关系朋友关系是一样的。
- 浏览量 2414
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/8/14 10:23:55 | 评论数：0
- 企业转型升级该怎么落实？
- 什么时候企业只有靠细致管理才能赚钱而不是靠盈利模式或者靠市场营销的时候，企业管理软件才会涌现新的高潮。那时候需要的财务细致核算、业务细致控制。
- 浏览量 1327
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/8/14 10:13:30 | 评论数：0
- 管理软件的前途
- OA和BI都好区分，都有专门的产品。但BI的核心不在于该软件能多表现UI，而是建立业务分析模型，这也属于咨询范畴。
- 浏览量 1833
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/8/3 14:26:46 | 评论数：4
- 和CIO问答软件项目实施管理
- 现实中很少能按照正规流程来的，所以只能把流程中的各个环节拆开，个个击破，以后就可以见招拆招了。
- 浏览量 2993
- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/6/23 15:08:23 | 评论数：9
- 和CIO交流ERP上线验收
- 验收，最容易出的问题是希望所有需求都满足，希望所有问题都解决，而忘了项目一开始的目标。
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/6/23 14:54:09 | 评论数：1
- 电子信息产业振兴计划有我们的机会吗？
- 我没有在想怎么给消费者提供好玩的东西赚消费者钱，而是在想类似短信群发和数字化营销的东西。
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/5/20 14:26:13 | 评论数：0
- CRM下午茶(二十一)：客户关系管理应用现状
- CRM群雄逐鹿，CRM又流离失所，说完Gartner说Sibel。本来是客户关系管理，我们到底把我们的客户置于何地了？
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- 【阅读全文】【查看评论】 发表于：2009/5/20 14:15:49 | 评论数：10
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