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CRM会客厅

历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施,有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础,长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。

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物联网和智慧地球的智慧
技术创新到智慧论 前段时间整理了一篇CRM境界的三段论的文字,后来感觉没有说透,今天又来补充一下。那个三段论主要从CRM项目的几个发展阶段来强调技术创新以及引……
浏览量 533
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2010/3/8 15:00:59 | 评论数:0
闲说CRM的三个境界
人有分不同风格,企业也有不同风格,这个CRM行业的相关企业也不可避免的也带有不同风格,因为风格不同,各自的运营和境界也不同。
浏览量 1827
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/10/16 16:11:02 | 评论数:7
新媒体时代的CRM演进
新的CRM会给传媒企业带来更多的契机。因为,新媒体的特点是:社会的个体即媒体,关系即传播。所以,新模式的客户关系管理,是传媒企业适应新时代的最佳工具之一。
浏览量 654
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/10/16 16:03:15 | 评论数:0
如何拯救你的CRM?
IT系统不是CRM的全部,我们不能把所有期望都寄托在系统上,当然也要利用IT技术和系统来高效自动的实现业务。
浏览量 2671
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/10/16 15:58:42 | 评论数:8
重渠道会给SaaS带来什么?-戏说SaaS系列之七
SaaS如完全倚重分销式的渠道会很难堪,但也不是说不需要渠道,扁平化、单层次的渠道代理是有必要的,关键是选对人。
浏览量 848
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/8/17 10:26:17 | 评论数:0
谁说SaaS现在不能赚快钱?-戏说SaaS系列之六
但说SaaS现在不能赚快钱,倒是大部分厂商局限所致,怪不得SaaS,而只能怪局限在以往的经验而不能自拔。
浏览量 813
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/8/4 10:56:04 | 评论数:2
[原创]SaaS的服务颗粒化-戏说SaaS系列之五
SaaS的服务颗粒化,意味着对服务的细分,尤其是核心需求的细分。只有将服务颗粒化了,才是不可替代的。
浏览量 1225
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/7/31 9:21:32 | 评论数:1
SaaS只适合中小企业应用?—戏说SaaS系列之四
快速成长型企业,服务需求是什么?他们需要的不仅仅是工具,可能还包括管理优化。
浏览量 1116
【阅读全文】【查看评论】 发表于:2009/7/17 8:53:33 | 评论数:3
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