质量体现着一个国家的科技水平、管理水平和经济实力,也反映了一个民族的基本素质和文化特性。
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中国石油和化学工业联合会会长李勇武表示,中国石油和化学工业联合会将“质量兴业”作为推进产业结构调整和转变发展方式的突破口,已收到了较好的效果。
对于汽车行业从事质量管理研究的人士来说,改革开放的30多年在带来了质量管理水平快速提升的欣喜与兴奋同时,却又无法摆脱其中的郁闷、无奈和伤感。
康师傅构建了食品安全风险预警机制,在研发中心建有一个食品安全信息平台,能够随时掌握国内外食品安全质量的信息,对可能存在的潜在风险,进行立专案处理。
在南通,像杨广泽这样的首席质量官已经有近200名,他们活跃在当地船舶制造、纺织轻工、装备制造等14个优势产业板块的50多家龙头企业,力求通过为企业“量身定做”的个性化质量管理制度设计与推行,用3至5年时间,实现企业绩效增长方式的根本转变。
笔者不久之前,负责了一个CRM项目。在项目实施过程中,就借鉴了全程质量管理的方法,最终取得了非常不错的效果。下面笔者把自己的这个经验分享出来,或许大家也能从中得到一些启示。
质量管理解决方案(QMAX)管理平台是应用SPC技术,把生产过程各重点工序中涉及的多个关键指标参数,通过数据采集,以红黄绿三色波形图呈现在信息终端,每个岗位员工都可随时观察各项数据的变化,参与质量管理。
“一流的质量来自一流的设计,产品质量首先是设计出来的。”只有从设计源头把握住了质量,才能确保批量生产、销售给消费者的产品是最好的。
在很多监理企业,质量管理体系与监理工作的贯彻执行还不能融为一体,质量管理体系文件不能与企业的实际紧密结合,存在着“两张皮”的现象,严重影响着监理工作质量的提高。
中国航天科技集团公司副总经理袁洁表示,中国航天科技集团公司一直以来都不断深化产品保证能力建设,注重质量体系运行实效、完善质量标准规范体系、强化技术支撑机构建设,从而夯实质量基础,提升航天持续发展的保障能力。这是保证航天工程研制质量的重要成功经验。
对于企业而言,加强质量管理是一个永恒主题。那么,如何更好实现企业产品的质量管理?加强企业实验室建设或许可以成为一个解决方式,而这也正是此次论坛所要探讨的目的所在。