Acxiom数据库营销5—数据库营销活动策划过程

作者：Acxiom

2008/7/21 15:31:01

数据库营销活动策划能为你提供更宽广的目标视野。数据库营销活动策划过程如下：业务任务：你要达到怎样的目标？不论整个顾客关系管理项目还是单个数据库营销活动策划，你都可以从构建你所期望的结果开始，首先明确最终目标。营销目标：你的营销目标是什么？你期望的营销结果是什么？这包括新增顾客数目、新增市场份额、品牌意识、顾客教育和顾客意愿。你的策略将在很大程度上取决于你的业务目标。信息递送目标：你想如何与顾客进行………… 阅读全文

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