“管理”解读——浅谈国内IT服务管理产品标准建立的必要性（之一）

来源： kaiyun体育官方人口作者：孙永杰

2011/9/9 18:06:47

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IT建设进行到今天，回顾历程，前些年都在不遗余力地“盖房子”、“置办家当”。如今很多企业的建设已成规模，面对庞大的“家业”，如何更好地使用，如何更好地发挥效用，便成为当下最突出的问题。

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这段时间都在参加“ITSS时代的IT服务管控软件解决方案”的全国巡讲活动，经过了上海和沈阳两站后，我发现我们很多的用户都对推进这一活动的必要性还未有足够的重视。经过和大家的交流，我认为在说建立我们国内IT服务管理产品标准必要性之前，应该先来探究一下这个标准建立的本体--我们所谓的“管理”，在中国到底是何现状。否则再有前瞻性的组织，也不可能凭空造出一个………… 阅读全文

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