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搭建IT与业务部门沟通的桥梁
IT和业务的捆绑越来越紧密,这种地位的提升同时意味着IT要承担更大的责任:IT部门必须时刻保证业务的稳定运行,不能因IT故障而中断业务。业务部门的人员也不关心IT部门采购了多少硬件、多少软件,这些IT基础设施是如何工作的,他们只关心业务本身的安全性与可用性。
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