当前行业:互联网图书分销的物流优化(杨巍) 随着图书流通市场将向外资的全面放开,图书行业的竞争将演变成外资、国有新华书店、国内大规模民营书店三者之间的激烈竞争,国内图书企业面临着向精细化管理转型和加速打造核心竞争力的必然选择。作为图书分销的关键 电子商务演化战略(赵卫东 编译)影响电子商务策略的变量很多,如成本、收入、市场分额、业务重要性和实践创新性等,其中业务重要性和实践创新性是促成竞争优势的核心变量,由此2个维度可以确定和管理电子商务策略的工具—电子商务价值模块,使得电 软硬兼施的流程管理(赵卫东)从全面质量管理到流程再造,从组织内的流程发展到组织之间的流程整合,流程的变化管理由来已久。信息技术的发展,正成为流程变革强大的使能器,表现为信息技术改善组织的协调方式。但与此同时,对流程的成功运行来说 业务流程管理:过去,现在,未来(赵卫东 陈春犁 译)信息技术已改变了企业内部和企业之间的业务流程。越来越多的工作流运行依赖于流程模型驱动的信息系统,如工作流管理系统Staffware、企业资源计划系统SAP和Bann,还有许多领域特殊的信息系统。难以想象与流程无关的企 CRM:痛并快乐着(王永强)CRM在全球的流行, 到目前为止无论是对开发商, 还是对用户来说, 都可谓“激情燃烧的岁月”。 供需双方经过了初恋、追星、发布、缠绵、梦醒、讨价,婚嫁阶段之后,真正结合且也“幸福美满”的案例却廖如晨星。管理信息 流程型企业的文化(赵卫东 编译)以流程为中心(process-centered)的组织关注顾客,必须重视塑造流程型的组织,以及相应的文化氛围。优秀的流程参与者(员工)才能产生高效的流程绩效。员工必须明白,只有迎合了顾客,才能使股东满意;对公司忠诚, 商业智能应用系列之一:商业智能如何支持ERP(杨林)计算机网络的飞速发展和企业走向电子商务的趋势赋于了ERP许多新的发展趋势。在企业内部,ERP与PDM、CIM、POS实现整合,而从企业和客户的联盟角度看,作为后台应用的ERP与前台的CRM、EC整合,以及与供应链的集成。现 失败案例的缺席说明了什么?——谈信息化的商业化运作(王永强)IT这个词出现以来, 我们正在掀起一阵从未有过的“狂热”,“第四次浪潮”拍打了东方海岸之后,人们都视这次为“后发优势”绝好机会。从官方、企业到媒体,似乎都卷入了一股“大跃进”的漩涡,IT变革、IT引擎、电子 我国钢铁行业的主要经济特征透视(周祖军)纵观世界经济的发展和全球财富的积累,都和钢铁累计消费量的增长保持着同步增长。从英国、美国、日本、前苏联等几个国家工业化历程分析,工业化过程需要大量的钢铁作为支撑。 射频技术系列谈:射频技术及其在供应链管理中的应用之五(陈兵兵)标准化问题、储存超载的问题、安全保密性问题、RFID硬件的操作问题、无线电波的干扰问题、可靠性问题、个人隐私与警察社会问题、价格问题、等等,RFID在大量普及之前还需要解决许多问题。 流程型组织的角色变迁(赵卫东 编译)从角色的观点看,流程是由角色(具有共同目标、技能互补和相互承诺)及其协调关系构成。流程的设计问题涉及角色权限和责任的合理分配,要求角色掌握多种技能,并在信息技术的支持下,尽量减少参与流程角色的数量,减 知识管理中的PM思想(孙洪波)知识管理作为一种管理理念,是需要长期坚持并且努力形成文化的活动。从这个概念上来讲,很明确,知识管理不是项目,因此也就不能按照项目管理的组织和运作方式来进行管理。但这并不是说项目管理的思想和方法不能运用 “KM实施方法论”系列专题为推动中国企业知识管理实施的方法研究,特推出此“KM实施方法论”专题文章,以飨读者。以下是专题文章的目录和预告: 一:明确知识定位(Knowledge Positioning) 二:发现运营触点(Operating Point) 三:选择知识策略(Knowledge Tactic) 四:制定应用战略(Application Strategy) …… 从魔术训练营想开来(孙洪波)春节期间很多朋友也许都看过央视播出的魔术训练营,开始并没有在意这个节目,自己的看法和节目中一位选手的想法一样,不就是学习一下魔术的诀窍和技法吗,一看就能明白,顶多再练个两三天也就行了。可是第一天的训练却大大出乎意料,教练们的训练是从枯燥和痛苦的舞台形体、表演、身体柔韧性等基本功开始的,看来这个魔术训练营不是想象的那么简单。看看那位学扑克魔术的选手,“我今…… 精益企业价值—精益思想新发展(上)(陈绍文)进入21世纪,实现精益的方法、经验日益丰富和成熟。在这期间数字化制造为精益的实现又提供了更强大的工具,扩展了精益在制造企业中应用的范围。精益的先行者们开始对精益的理论和实践进行系统化的提升,不可避免的对 |
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