CIO商学院

随着企业信息化投资的规模越来越大，信息技术业务部门的层次也越来越深，信息技术的影响早已超出了企业内部范畴，对内，通过信息化建设，可以让企业的财务运作更加透明，提高企业的管理水平；对外，企业通过信息技术的投资可以使供应商通过共享信息，降低通道成本，提高生产的柔性。企业的客户也可以通过信息化技术的支持获得更低的价格，更高的产品交货率以及更及时地个性化的服务，因此……

目前大多数大中企业的信息化部门，已经将研究、制定IT战略和IT战略管理工作放在信息化建设的首要位置，但却普遍存在制订IT战略规划目的不清、问题分析模式化、报告内容雷同、效果不突出的状况。笔者认为，上述问题产生的根本原因是将IT工作规划或其他规划当作IT战略规划来做。由于发生了根本的错误，而导致效果不突出或可以取得短期效益而丧失长远利益的情况。有些企业为了IT……

寓言，一直被称为“智慧的花，哲理的诗”，它闪烁着人类智慧的火花，以充满诗意的美。它好像带刺的玫瑰，花朵给人类的享受，刺却使人警醒反思。对CIO而言，寓言故事中同样蕴藏着很多职场处世哲学。明智的职业选择有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个人一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要了一个美丽的女子相伴。而犹太人说……

尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展，但是，欲通过 互联网 形式参与市场竞争的企业越来越多，这是信息时代经济发展的必然趋势。那么，到底如何建设企业网站，特别是中小企业网站，使网站真正为企业发挥效益呢?网站是企业互联网建设 的重要组成部分，是企业展示形象和实力的窗口。 企业上网 不是摆设，而是要从中获得效益。网站的制作不能只求美观，盲目攀比，而是……

IBM 的企业系统规划法IBM于1914年创立于美国，目前拥有全球雇员30万多人，业务遍及160多个国家和地区。2001年，IBM公司的全球营业收入达到八百五十九亿美元。在80年代末，IBM在硬件方面受到了诸多竞争对手的挑战。为了进一步发挥IBM的全方位优势，增强竞争优势，IBM在90年代初进行了组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与……

大家可能经常可以看到讨论实施ITIL失败或效果不佳的原因，考虑得较为全面的，会从两个方面来分析，一是管理，二是技术。在这里我谈一下第三个方面－企业文化。“企业文化”这个概念很难定义，所以从以下方面，结合实际案例，谈一下企业文化的影响。服务意识－在IT组织实施IT服务管理时，在这个组织内就得推广服务意识的文化：IT部门不再只是技术的提供……

CIO要随时做好准备，因为董事会对IT项目产生兴趣并且随时提问。一个精明的CIO是否会挂断董事会CIO委员会的负责人的电话?在10年前这或许是一个正确的举动，因为在那时的CEO牢牢控制着董事与其他C层管理人员之间的CIO，但是如今专家们的意见是希望去接听这类电话，并且在来电之前想好如何回答。原因很简单。 在萨班斯法案颁布之后，我们已经进入了一个董事会积极主义……

AMTeam.org消息：9月20日，上海百胜软件公司一年一度的渠道峰会在杭州召开，全国四十多家百胜星联机构的高层领导，一起探讨中国时尚行业信息化的未来，以及百胜公司未来的市场战略和发展规划。同时，还举行了盛大的百胜新产品发布仪式。百胜公司成立于2000年初。自成立以来，百胜公司立志成为中国最优秀的时尚企业ERP解决方案提供商。百胜推出了代表先进管理思想，并……

根据Economist Intelligence Unit (EIU)最新的一份调查报告显示，近五成的IT管理者都坦言，他们的公司并没有对与IT相关的能源耗费进行监督管理。该报告调查了IT机构在测量和削减IT设施对环境造成影响方面所作的工作情况，其中1/4的公司并未对IT能源消耗进行监控，并在过去的两年间能源耗费保持飞速的上升趋势。近期的报告显示，尽管环境问……

SOA（Service Oriented Architecture，面向服务的体系架构）是由Gartner在1996年提出的，其后一度非常沉寂。随着互联网技术的日益成熟和应用日益普及，SOA的概念又重新被人们提起。到了2002年12月，Gartner又提出了SOA是“现代应用开发领域最重要的课题”，并预计到2008年，SOA将成为占有……

首届中美CIO峰会

CIO 在企业内部除了与上沟通外，更多的沟通对象是重要的服务对象、平级同事，如业务部门或职能部门的领导，与他们的沟通和交往难度不亚于与上沟通。在我看来，CIO 在平级沟通碰到的客观难点主要有：● CIO 的服务职责可能要大于管理职责，或者说责任大于权力，手里的“牌”比较少，议价能力比较弱；● 如果IT 应用比较深入，CIO 了解或掌握……

尽管这像苦口的药一样难以下咽，但是还是建议CIO们读一读名列榜首的抱怨，并且据此调整他们的管理方式和习惯。这样不仅能加固和增强管理关系，也很有可能会提高管理效率。

当前，企业开支和IT预算的控制正日趋严苛，企业内部管理和需求调控也更加严格。如果说这些问题正成为企业面临的当务之急的话，那么，人们就很容易会联想到，首席信息官（CIO）是否会成为强势首席财务官（CFO）的附庸。事实果真如此吗？透过这些纷繁的假象，我们发现，真相并非如此。实际上，受各种因素影响，CIO和CFO之间反而更愿意结成一种相互合作关系。而且，他们的合作……

IT治理模型包括CoBIT、ITIL、ISO/IEC 17799和PRINCE2。在具体的IT治理工作中，如何合理地应用这些模型，它们之间存在哪些差异？自提出IT治理以来，全世界各国组织和专家都投入了很大的精力来研究IT治理架构，并提出了很多行之有效的模型。其中较为成熟的模型有美国IT治理研究院的CoBIT、英国政府的IT服务管理标准模型ITIL、国际信息安……