CIO商学院

尽管目前BMC、CA、HP和IBM四大管理厂商所获得客户满意度不高，但他们仍然是这个市场的主宰者。对于不断完善IT管理体系的用户而言，忘掉这些重量级厂商的理由还不够 充分。必须承认，在近十年来，网络和系统管理市场是在四大厂商的推动之下成长和演进的。从单点管理到基础设施系统管理，从部件管理到应用性能优化，从离散化到集成式、流程化的ITSM（IT服务管理）。这个……

尽管BMC、CA、HP和IBM四大管理软件厂商依然在IT管理市场占据主导地位，但Gartner的一项调查结果却显示，这些重量级管理厂商所获得的客户评价并不高，一些IT管理人员甚至对他们所提供的一体化解决方案赶到厌烦，希望从新兴厂商那里获得易使用、低成本的新选择。Gartner此次调查了640位企业级用户，有超过40%的人将四大管理软件厂商的评定级别定为C级，……

AMTeam.org消息：深圳参数领航科技有限公司（PNT）专注于制造业信息化领域前沿技术与服务，凭借丰厚的技术积累和先进的服务理念，参数领航成为美国参数技术公司(PTC)在华南地区唯一授权金牌增值服务供应商及深圳市唯一PTC公司授权技术服务和认证培训服务供应商。随着公司快速发展，客户量迅速增多，客户信息记录和整合困难，经过咨询与考察，客e通客户管理系统灵活……

随着Web 2.0的发展，以及一个古怪名称——“影子IT”概念的流行，CIO们已经认识到，他们对IT决策的控制能力正与日俱降。相反，公司的执行人员、经理、职员和客户对于如何利用IT都有自己的一套“现实”战略。在这种情况下，CIO必须处理他们的建议，包括否定关于IT战略的某种观念、坚持旧的……

多年以前，喜剧演员George Carlin曾经装作教皇表示：因为人类偏激的天性，有七个词人类不应该在电话中使用。无论是谁，只要用到了其中一个就要立刻受到审查，并可能受到严厉的惩罚。在IT世界里，CIO们面临一个类似的“不能说”的处境。不过它们并不是七个词，而是七句技术主管不能和CFO或CEO说的话，除非他们想要冒很大的风险。由于在今……

在现代零售连锁企业中，CIO（首席信息官）掌管着一个涉足不同地区、不同业态的企业的神经中枢。他操纵着企业整个信息管理系统，他的“产品”是事关企业生命的大量数据，他要为企业信息化投资决策提供决定性的方案。他的工作至关重要，却不为企业中大多数人所了解。那么，一个称职的CIO，在企业中如何更好发挥作用？在近日举行的中国零售业信息化高层论坛……

在企业实现PC和软件升级、达到合规要求以及服务器整合等一系列日常“苦差”的过程中，首席信息官（CIO）如何才能保住其得来不易的战略领袖的地位？下面是CIO保持相关性——地位和影响力的4步计划。简化所做的每件事，包括IT部门之外的流程在内。多数CIO以前都曾有过类似的亲身经历，现在只是重拾旧习惯而矣。自问：独立咨……

在企业实现PC和软件升级、达到合规要求以及服务器整合等一系列日常“苦差”的过程中，首席信息官(CIO)如何才能保住其得来不易的战略领袖的地位?下面是CIO保持相关性——地位和影响力的4步计划。简化所做的每件事，包括IT部门之外的流程在内。多数CIO以前都曾有过类似的亲身经历，现在只是重拾旧习惯而矣。自问：独立咨……

由于良好的IT治理对于一个有效的IT环境和成功的外包关系如此重要，在外包交易的谈判和签约阶段，IT治理应该获得优先考虑和足够的重视。对于不同行业越来越多的企业而言，是否进行IT外包这个问题已经成为他们战略思考的一部分。企业越来越经常地去评价他们的核心业务是什么，并开始权衡将非核心但却很关键的业务功能，如IT，外包给外部合作者的利益。显然，外包的利益是引人注……

近日,Intel的Stacy Smith现在成为了CFO。或许有些人还记得他曾和Doug Busch在一起兼任了长达四年的CIO，现在Doug Busch负责管理Intel的数字医疗小组。Stacy是那些在他们的职场生涯中担任CIO这个行政职位的超长名单中的一员：或许这些人现在已经分别成为了CFO、COO、首席战略官或CEO。作为一名商业管理人员通过IT来晋……

既然公司主管们有如此多的不满，也就意味着CIO们施展才华的机会到了：以IT为媒介，将分布式的创新过程连接起来，创造一个全新的，更为紧凑和合理的研发过程...

一、运用信息经济学原理对审计风险及法律责任的形成过程分析1、信息不对称导致审计的产生当审计这一行业并不存在时，投资者与股份公司间的信息是不对称的，根据阿克洛夫的研究结果，投资者将会因为不具备完全信息而对其所投资的股份公司的会计报表的真实性表示怀疑，当没有第三方对其真实性给与更为充分的证明时，投资者很有可能因此减少对股份公司的资金支持，从而导致资源配置的效率低……

当工作出错而员工不愿意承担个人责任的时候，他们所在的组织将会变得功能紊乱。而如果责任承担问题不能解决，这种状况还会持续下去。本文作者Susan Cramm是美国Valuedance公司的创始人和现任总裁，她的职业观点对参与组织变革工作的CIO可能会有一定帮助。人会犯错误，事情会分崩离析。不完善领导和项目失败的现象会经常在企业组织出现，而这些最常见现象中唯一令……

HP 的业务与IT 转移法惠普专业与支持服务集团（HPS），在全球160多个国家有65,000名IT服务人员。在IT服务方面，HP提供三个方面的服务：客户支持服务、咨询与集成服务、IT管理服务。● 惠普支持服务(HP Customer Support)，覆盖了Alpha服务器、Tandem服务器、HP-UX服务器、企业存储产品、PC服务器、商用PC、打印机、……

近几年，国内的企业很流行套装软件的概念，很多厂商在兜售IT服务管理软件时往往也暗示客户采用了其软件，就是应用了ITIL。但应该由管理流程决定管理工具，而不是由管理工具决定管理流程。当然，这不是说企业只需要将自己设想的流程电子化就能达到管理目标，而应该是考虑现有流程和管理目标的差距，综合其自身的能力，逐步改善其管理流程。一般来说，IT服务管理项目通常具有三种不……