CIO商学院

内容主要包括：1、信息化建设过程中的经验总结几点感受：1) 信息化建设必须要有清晰的思路和目标，特别是对于发展较快的公司来说，尤为重要。信息化战略和规划是信息化成功的无二秘诀。2) 信息化建设要把握主导权，甲方要深刻理会信息化“所有权”，毫无保留地投入信息化建设当中去。信息化建设有争论是好事，要坚持边争论，边做事，有些时候更加需要&l……

SOA已经变得如此受欢迎，有些厂商甚至声称所有没有使用SOA的地方都应该部署它。而在2007年10月30日，微软在第五届微软SOA暨业务流程会议上宣布代号为Oslo的模型驱动的SOA解决方案技术蓝图，这是一个整合服务导向架构(SOA)及建模应用程序的技术平台，微软将自明年起陆续把此一技术平台嵌入各项产品中。SOA厂商吞并BI市场。

艾格文公司作为一家专注于服装行业的软件提供商，对企业“信息化”有着自己的理解，“信息化”所指得并不是单纯的购置一套服装软件或兴建一个IT部门就可以，而是寻找专业的系统软件服务商完整地制定一套详细的合乎企业发展方向的信息建设方案， 并严格地贯彻执行直至“信息化”模式完全融合入日常的管理之中……

在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITIL最佳实践的IT服务管理核心。对于所有的ITSM体系的建设者而言，CMDB都是一部庞大机器上必须精心打磨与调试的一个关键部件。“水域，这是俄罗斯的必需！”彼得大帝的慨叹表达了一个民族对海洋的渴望。而在获得了出海口之后……

《士兵突击》的热播，让“许三多”这个名字一下子变得家喻户晓，也让平时不怎么看电视剧的我，在N个台的不断转换中，终于“凑齐”了完整了剧情。有时为了补上落下的某集，以至于许多情节我看了不止三遍，那个执著劲儿，和许三多还真的有一拚。有人说，这是一部难得的“军旅片”，反映了当代军人，特别是当代普……

彼得.德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指出：电脑最大的革命性影响，却是我们都未曾预料到的，它的影响原来是在日常运作方面。事实也印证了这一论断，在信息化系统应用到我们的日常工作中之后，我们的工作内容与方式均发生了巨大的变化：几天时间才能完成的工作在几分钟就能解决；重现工作过程，历史回溯重现变得非常轻而易举；电子看板替代了原来的物理看板等等。 信息技术之所以能够……

由于全球化竞争激烈，任何企业都面临来自外界的强大竞争压力，一套行之有效的管理工具是企业管理者的重要需求。六西格玛是继平衡积分法、标杆学习、客户关系管理等管理方法后的又一个能促进提升企业核心竞争力的一个强有力的管理工具，并在在众多公司的实践中，取得了巨大成功。 六西格玛在20世纪90年代中期，被GE成功地从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改……

来源：CIO时代话说八戒刚被贬下凡间之后并不知道自己已经投了猪胎。一日，八戒拣到一面镜子，本来想再看一下自己天蓬元帅的英俊相貌，结果一看却只是看到了一个猪头。八戒气得一下将镜子摔了几块。结果不但没有将那个猪头摔碎，每个碎片之中反而映射出一个猪头。八戒自此不再照镜子。故事启示有些东西并不是你想控制就可以控制的，比如说故事中的八戒，他不想看到自己的模样但是却对此……

对于IT组织而言，服务台是直接和用户交互的接口，用户在此体验到的服务会直接影响用户对整体服务的满意度。因此，如何提高服务台的服务质量是每位CIO都应该认真考虑的问题。通过提供一个集中和唯一的服务联络点，服务台促进了IT组织业务流程与服务管理基础架构的集成，主要包含以下职能：响应用户的请求，尝试解决或者将其指派给合适的人加以解决，满足服务级别协议。根据服务级别……

说起CIO这个词，咱们IT圈里的人没有不知道的。可是要较真一下，来解释其含义，许多人除了能将其英文缩写的含义“首席信息官”说出来之外，再深入解释就会有些乱了。说实在的，同是什么“O”，人家CEO就没有什么争议，不折不扣的就是公司的一把手（不考虑董事会方面）。而咱们CIO就不同了，好一点的能在管理层露露脸，而更多……

“2007年过去了，我很怀念它”。略带台词式的伤感语气让丁磊感到忙碌的2007年有很多值得回味的事情。ITIL框架基本搭建完毕，IT服务管理逐渐走上正轨。以ITIL理论为指导，IT的服务工作初见成效。虽然实施ITIL框架并不能取代日常繁琐的IT服务管理，但是自ITIL实施两年以来丁磊第一次感觉到一种轻松。这是建立在井然有序的管理秩序上……

倍受业内人士瞩目的本年度IT管理盛会——Future S “ITIL实施者年会 2007”上海分会于2007年12月6日在上海科技馆圆满结束，随后的北京分会也于12月12日在北京东方广场会议中心成功召开；有超过300位来自全国各地的IT管理精英参加此次年会，场面十分热烈。分会会议为期一天，邀请了国内资深的IT管……

众所周知，对于银行这样一个重要的信息系统，包括网上旷工、蠕虫、操作不当等任何网上风险都可能对核心业务系统造成巨大影响，合规性审计是解决这个问题的有效方法。近年来，银行IT系统对银行业务的发展起到极大的推进作用。同时，随着银行业务对IT系统的依赖程度越来越高，IT风险对业务风险的影响也越来越大，而IT风险中70%以上属于操作风险，即由人工操作不当（无意或故意）……

每逢年终岁首，多数企业在对领导班子、管理机制、经营策略及文化建设等层面都会作程度不等的调整。而今，信息化技术已经融入到企业尤其是大型企业集团、股份公司的神经中枢里， CIO的作用越来越大，担子越来越重，因此年末也该对领导、团队进行盘点、调整，使团队在新的一年爆发最大合力和战斗力。然而，在年终岁首时，CIO如何对自己的IT团队进行盘点和调整，它包括哪些内容？盘……

AMTeam.org消息：中国领先的服装信息化解决方案供应商上海百胜软件有限公司与全球首屈一指的服装业采购与生产解决方案之供应商启域集团 (MSC Limited)，日前在香港签署战略合作协议，双方将携手推进启域集团旗下核心产品——RF125服装工厂管理解决方案在中国内地的应用与服务。启域集团 (MSC) 为全球服装业采购与制造解决方……