CIO商学院

在过去相当长一段时间内，虚拟化在存储领域已经蔚为一股风潮。然而直到近年来，如何实现存储虚拟化的争论，才慢慢浮出水面。一般而言，存储虚拟化的实现方式通常分为三种：交换架构虚拟化，磁盘阵列虚拟化，以及整合到应用设备内的虚拟化。对于三种不同的虚拟化方式，存储供应商都有各自的独门兵器。IBM自两年前推出SVC (SAN卷控制器)产品后，在这一领域独占鳌头。去年，HD……

令人疑惑的是，制造业信息化管理很少有成功的典范；至少其成功的案例没有商品流通领域、服务行业这么多。

虽然ITIL的部署与大型IT机构的联系通常更为紧密，但越来越多的证据显示，ITIL同样可以使小的IT组织受益。

平常人们讨论信息化成败时，常常与“一把手”联系到一起，因为，信息化影响面宽，牵一发而动全身。

CIO必须与相关人员确定项目的具体需求。项目需求就好像指南针一样，对于项目按照正确的方向行走起着至关重要的作用。

无论哪种领导，对于CIO都是挑战，也是锻炼。若能跟这些领导处理好了，再跟其他领导打交道时，CIO就游刃有余了。

融合发展是工业化的生命力所在，也是信息化的本质要求。信息化是全球发展趋势，对人类社会产生深远影响。但是，信息化并不是独立存在的，其作用表现在为各行业的服务之中，并与各行业融合发展。信息化是“倍增器”和“催化剂”，只有走融合发展的道路，信息化才能长久存在，并发挥出强大的威力。 一、信息化与工业化融合的内涵 ……

信息规划本质是地产开发周期中，征地、拆迁、设计、建设、销售等多个环节，在明晰业务流程后的数据规划、信息平台规划。

第十一届全国人民代表大会第一次会议上，根据最新宣布的国务院机构改革方案，国务院组建“工业和信息化部”，继党的十七大提出“大力推进信息化与工业化融合”后，继续奏响我国“信息化与工业化融合”的新乐章。一方面是政府给了我国信息化进程很好的引导，另一方面国际化竞争对我国制造业提出了更高的要求。

如果2007年有迹象预示着某些事情的到来，其中的一件事就是厂商联盟、定价规则和软件革新在2008年都会有更多地变化，这必然会对目前使用昂贵的企业应用---ERP、CRM、供应链管理系统的公司产生很大的影响。最重要的是，2008年悲观的经济预测可能会对CIO及其IT预算产生很大的影响。因此，不确定的经济前景，似乎让CIO们有更多的事情要做，但预算却很少。根据外……

猎头公司开出五六十万元的年薪来招聘CIO，放在今天已经不是新闻了。就连CIO自己也知道，CIO的身价几乎是瞬间得到了翻倍的提升，似乎比股市的上涨还来得让人措手不及。一个技术出身的IT经理，经历过几个大项目的历练，就能进入猎头公司寻找CIO的视野当中了。但是，有人开始质疑，有哪个CIO可以在一家企业拿50万元的年薪并持续多年？充斥于耳边的质疑其实说明了一种现象……

以往信息化工程建者比较重视计算机环境的建设，热心于数字化工具的选型。到了建设信息化管理系统时发现计算机环境不能满足要求，各种数字化工具相互之间不能协同工作。正确的做法应该是先规划信息管理系统的总体方案，按照方案的规划选择数字化工具和配置计算机环境。按照实施策略，做好各阶段的计划，不断地建设和完善。

现代企业制度下的制造业企业，大部分企业还保留着以前计划经济时代“科层式”的组织机构，而不是面向业务流程的扁平化的组织架构；而且未充分考虑按照现代企业制度进行设计企业的组织架构和业务流程。跟国外先进企业相比，国内制造业企业的业务流程显得不是很合理，业务流程的管理和控制不规范，随意性大。

制造业中心的转移，已经进行了四次。工业革命在英国兴起，17世纪转移到德国，后又转移到美国。70年代前后转移到日本，最后预计将转移到中国，今天中国已经是世界级的制造基地。信息化与工业化融合的架构，在创新层次上是改造工业技术和系统，改善工业结构与效率，最后改革工艺流程和管理。

昨天听了remedy7.0的介绍，其中讲到remedy的SRM（服务请求管理）正巧解决了一个客户的问题。客户将服务台受理的内容分为：报障、咨询和投诉等。报障很好理解，需要走事件、问题等管理流程。有关报障的事件都计入事件管理系统。但是咨询类的服务请求，他们认为不同于报障事件不需要走复杂的事件处理流程。因此在事件管理系统中没有此类的记录。没有记录，他们又觉得这是……