本文关键词: CRM 客户关系 金融行业

CRM成功的关键之解析金融行业

在欧美,过去很多银行所提供的服务几乎是相同或相似的,其业务同质化倾向一度非常严重。但经过多年的发展,市场发生了明显的变化,部分银行成了市场上的赢家,而另一部分却沉寂了。

本文关键词: CRM 客户关系 企业管理

中泰华旭应用商能呼叫中心CRM一体化平台

中泰华旭应用商能呼叫中心CRM一体化平台为公司打造宏伟之路。

本文关键词: CRM 用友案例

红彤汽车贸易有限公司用友CRM系统的案例

随着公司业务的快速发展,客户管理的问题越来越突出,传统的管理方式已经不能适应公司业务发展的需要

本文关键词: CRM CRM案例

东风借力上青云――东风设备厂CRM实施之路

中国传统的制造企业的优势在于规模化的生产线、成熟的营销网络、经验丰富的管理、技术、生产人员,而这些优势都产生于以产品为核心竞争力的基础上。

本文关键词: CRM CRM实施

合理排班计划:呼叫中心的效率引擎

在适当的时间、适当的位置投入适当的技能,这听上去并不难做到。只要你的坐席排班紧贴客户访问的周期与需要,同时为员工提供足够的灵活性,让他们保持生活与工作状态的平衡。

本文关键词: CRM CRM案例 CRM理念

香港太平协和集团CRM管理系统的成功应用

经过用友公司建筑和房地产业务部和上海分公司二个月的通力协作,及协和集团全力配合下,协和集团房地产CRM系统已经成功上线运行,目前数据运行稳定、用户反映良好,项目达到双方预期的目的。

本文关键词: CRM CRM案例 CRM理念

CRM系统在观澜国际花园的成功应用案例分析

随着房地产市场以集团消费为主向以个人消费为主的转变完成,随着个人消费者在购房过程中更加趋于理性,房地产企业都面临着“以产品为中心”向“以客户为中心”的管理模式过渡的转型。

本文关键词: CRM CRM案例 CRM理念

燕莎友谊商城:IT业务系统整合实现精准管理

燕莎友谊商城引进富基旋风科技有限公司商业管理系统,全面更换原有业务系统,并为燕莎实施全面信息化体系建设。

本文关键词: CRM CRM案例 CRM理念

MyCRM组件在时代集团公司的成功实施案例

MyCRMforSFA是一个统一管理客户资源,实现全过程销售自动化、智能化,具有可伸缩性的销售管理平台。

本文关键词: CRM CRM案例 CRM理念

康润佳源公司:MyCRM系统成功改善客户关系

公司目前的业务重点在本地区,需求也处在一个初级阶段。MyCRMVl.0系统可以完整满足现阶段的需求。

本文关键词: CRM CRM案例

索迪斯万通国际公司:CRM系统的第二次旅程

索迪斯万通中国自1995年进驻中国以来,业务已遍及全国,目前公司拥有数万名持卡人,他们需要同时服务于三类业务完全不同对象,面对如此复杂的业务,原有的基于Unix的CRM系统已不能满足业务增长的需要……

本文关键词: CRM

中融信托签约八百客 CRM再次给金融界注入“强心剂”

日前,中融国际信托有限公司与八百客成功签约,这是继德银投资之后又一金融巨子在新春伊始选择与八百客携手,希望利用在线CRM成功打造一套信息化管理系统。

本文关键词: CRM项目 CRM CRM管理

服务领跑IT 康泰人寿保险公司信息化建设扫描

泰康公司首席信息官王道南先生在接受记者采访时表示“目前我们已经将重点放在系统整合,以及基于整合后的应用上,如CallCenter的改造、CRM系统建设,其目标就是为客户提供及时及差异化的服务。

本文关键词: CRM实施 CRM管理 产品及方案

香港贸易发展局呼叫中心和CRM全面提升效率

香港贸易发展局首选了香港汇卓科技的第四代呼叫中心CIC,CIC不仅是IP融合通讯时代呼叫中心的领导者,而且能与TDC原有的OnyxCRM系统完美结合。

本文关键词: CRM实施 CRM管理 产品及方案

用友CRM系统实施于红彤汽车贸易有限公司

随着公司业务的快速发展,客户管理的问题越来越突出,传统的管理方式已经不能适应公司业务发展的需要。客户关系管理(CRM)系统正是帮助红彤公司实施客户战略和进行管理方式转变的利器。

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