“做好流程管理有利于规避信息孤岛情况。”沈诗理指出,“因为流程是基于业务的角度需求,所以做好流程管理能够打破职能部门之间的壁垒。比如为了一个业务的实现,必须从客户下单走到产品生产和包装、派送等流程,这条流程是跨部门走的。为了实现业务,必须让信息能够顺畅地流转。”
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本框架的形成过程中参照了:“业务流程重组之父”迈克尔·哈默提出的流程管理成熟度模型PEMM框架)、AMT咨询的流程诊断方法论、及AMT研究院《流程管理最佳实践研究》报告
公司的信息系统包括:人员定位系统、瓦斯监控系统、内部市场模拟系统等。除内部市场模拟系统是集团公司自主开发外,人员定位系统、瓦斯监控系统均是购买外围企业的系统,管理不太方便
2011年8月18日,第三届“战略执行在中国”(SISS)大会暨流程管理、知识管理、信息化建设最佳案例颁奖大会在广州举办,经过层层角逐,包括东阿阿胶在内的7家企业获奖。
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利用BPM集成技术将顾客进出电语音混合到流程界面,自动根据问题分类从ERP、物流系统获取客户档案、订单、发票、物流等信息,大大提升了海尔流程驱动的Oneface服务理念。
卡斯柯正在以各种先进的自动控制、信息管理技术为我国铁路运输、高速公路、城市交通以及工矿企事业单位服务。是路内第一家通过CMM3、CMMI3级认证的企业。在完善的安全质量体系保证下,以最小的投资完成最大的功能,是卡斯柯一直遵循的服务精神。
复旦大学是我国最早设立工商管理体系的高校,经过20多年的发展壮大,学院目前设有8个系、18个跨学科开云全站官方下载 (所),自建校以来,学院严谨的治学态度和良好的学习氛围,每年都吸引了众多考生前来深造,培养了一批批管理精英。
随着万科业务的增长和规模扩大,公司更加重视管理和项目跟踪的全过程,增加项目管理的透明度。因此,如何让所有项目都处于可监视、可控管的状态是万科亟待解决的一个问题。
以前中粮集团采用的一直是传统的人工流转方式,造成了效率低下,流程不透明,权责无法界定等问题,所以他们希望能有一个基于电子的办公平台,以解决此问题。
公司在规模不断扩张过程中,正在逐步失去运作的协调性,跨系统、跨部门乃至部门内部的协作难度广泛存在,成为公司战略实施的重要障碍。
问题与挑战: - 所有加班、休假和医学文档审批使用纸质方式,人工进行审批和处理- 所有报表通过人工方式进行汇总- 每月末对加班的汇总,每年对员工休假处理,为HR部门及员工自身带来极大工作量- 文档审批过程中,对文档版本及文档审批次数管理过程复杂、繁琐。应用价值: - 更有效率和有效的程序处理- 更好的过程控制与管理信息- 基于Web的前端应用,更易于使用,配……