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两家势如水火的CRM企业当面强强对话，决战SaaS之巅。这是在线CRM摆脱传统CRM软件企业的一次良机?还是业内竞争又一次南北战争?

近日国内SaaS厂商XTools在微博上掀起了关于在线CRM产品标准定价的讨论，在公开并降低XTools产品定价之时，直指国内其他的一些在线CRM厂商定价不明确、一种产品、一种服务售多种价格的问题。

据IDC咨询机构一项调查发现，中小企业采用了SaaS应用模式后，CIO、IT主管感到“地位下降、待遇不好”占了37%，感觉“境况没变化”占30%，只有12%感觉“处境比以前好”，其它则表示“无所谓”。

当SaaS成为企业信息化一种流行色时，CIO遇到不只地位、待遇可能的微妙变化，而且SaaS这种应用模式也给CIO工作带来新考验、新挑战。其实基于互联网的SaaS模式并不是十全十美......

在最热门的IT话题中，没有人质疑云计算的地位。而软件即服务(SaaS)可谓是云计算最广泛、最模糊的领域。那么在SaaS的实施中应该注

“说起来重要，做起来向后靠，缺钱的时候要被砍掉。”这是很多企业信息安全现状的真实写照。为什么一些企业尤其是中小企业常常无法实现有效的安全防护？最主要原因是信息安全专业人员的缺乏和资金的有限。

SaaS软件即服务，从最早Salesforce提出，到云计算与大数据为主题的现在，已经过去10多年时间了。然而，业界对于SaaS的褒贬依旧不同一。

SaaS作为软件新型销售方式在稳步发展，越来越多的企业认识到SaaS带来的方便，但随着SaaS应用的增长，网络存储和带宽等基础资源成为瓶颈，对众多企业来说，自身计算机设备的性能也许永远无法满足需求，一个简单的办法是采购更多、更先进的设备，随之而来就是设备成本急剧增长，利润随之降低，有没有更加经济有效的解决途径呢？“云计算”的出现也许为这个问题的解决推开了大门……

Softwareasaservice，即软件服务化，其前身是ASP服务(ApplicationServiceProvider)。在此模式下，企业不需要购买硬件服务器、软件系统和带宽，只需要支付租用费，通过Internet实现邮件系统、ERP、视频会议系统等，并享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和升级的服务。

使用SaaS服务，在快速发展的企业当中是相当普遍的。这些企业试图通过此举来适应外部环境的变化以及保持最新的状态。这一现状导致了本地部署软件供应商开始了争夺那些在SaaS使用方面还比较滞后的企业用户。

SaaS在企业信息化市场中越发凸显，不少人可能会认为未来众多软件都将通过云服务的形式来交付。而根据Forrester最新发布的一份关于SaaS领域的研究报告，这种场景在相当长时间内不会出现。

随着信息技术的发展，很多企业认识到信息化的重要性，信息化的力量来源于与管理的有效结合。企业掌握了这个根本，就掌握了信息化的未来。企业信息化管理软件的发展经历了定制化、通用化的阶段，目前进入通用化基础上的行业化阶段。

SaaS模式其实是最早Salesforce.com所推崇的，也是最先为我们所接受的云计算形式。但2012年中国云安全调查结果显示，SaaS模式（27%）成为受访者心中最不安全的云计算模式。

除此之外，“对于企业而言，Coremetrics的一大优势就是现在可以通过SaaS的方式来进行使用”。借助于SaaS服务模式，企业可以降低成本，不需要过多投入到硬件、流程或者基础架构建设中.......

开发SaaS平台的应用时，开发者需要考虑哪些与其它平台不同的因素？。这里有一些事情，需要SaaS应用开发者时刻注意。