沟通能力越来越成为职场成功应聘的首要要素,也越来越成为职场人士成功的必要条件。因此无论你的职位高低,无论你从事何种行业,高效沟通能力都将会是你的利器,也是最具生产力的资源,更是每个职业人士的职场梦想。
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沟通能力越来越成为职场成功应聘的首要要素,也越来越成为职场人士成功的必要条件。因此无论你的职位高低,无论你从事何种行业,高效沟通能力都将会是你的利器,也是最具生产力的资源,更是每个职业人士的职场梦想。
4月25日下午3时,北京300多名网友齐聚一堂,自发组织了一场题为“北京——天涯共此十”聚会,为天涯社区十周年庆生,自此拉开了2009年全国各地网友庆祝天涯社区成立十周年的序幕。在《想起天涯》熟悉的歌声中,聚会正式开始,所有节目、游戏全部由网友自发组织和表演,歌、舞、小品、京剧、曲艺一应俱全,游戏互动和现场抽奖……
良好的倾听能力给我们带来什么?一, 获得信息。初次洽谈,业务不知从何入手。很简单,倾听就可以了。你想知道什么,只要扮演好一个倾听者的角色,都可以实现。二, 建立信赖感。客户坐在你旁边唾沫横飞,眉飞色舞,渐渐地,你会发现客户的心开始向你靠近。随着沟通的展开,你们的话题也开始逐步的深入。三, 占取主动。通过前半段的沟通,你跟客户聊得很开心,客户说的也很尽兴。这时……
实时企业(Real-Time Enterprises,RTE)已成为企业发展的一个新目标和方向,它以信息化为核心体现出了一种新的客户价值,并将企业变革的价值集中到时间这个控制指标上,强调通过技术和管理两个角度的持续改善来提高业务流程的效率,创造经济价值。Gartner Group认为RTE更为强调企业提高信息能见度、准确度、及时度和信息集成度,因此,如何通过……
[推荐]一本关于技术演示策略的书籍《你也可以成为演示高手--技术演示策略》http://www.amteam.org/k/Board/2007-7/575266.html《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之前言(连载版本)http://www.amteam.org/k/Communication/2007-7/575245.html《你也可以成为演示高手……
6 演讲时临场应变世界上的事情往往不是按你精心准备的计划去发展,在演示时经常遇到演示时间突然被压缩或拉长的情况,还会遇到主要听众临时有事不能前往的情况,在演示过程听众要求改变主题的情况,这些都需要演示者有出众的临场应变能力。时间或听众发生变化怎么办?应对演示意外变化的情况,最有效的方法在于提前准备,象演示时间的调整,在演示策划时就设置一些可以强化或者弱化的单……
5 技术展示的常用工具 图表的固有特征就是简单,图表越简单,越有深刻的表达力。实际中我们设计图表有两类方法:一类是简单得没有缺陷(让听众理解),一类是复杂得没有缺陷(让听众敬畏)。图表可以很方便组织信息,而且表达清晰,使沟通更有效,便于迅速传达信息;图表可以和标题相辅相成,可帮助听众直接专注重点内容;图表还可以以最小的空间,最少的笔墨,更明确地显示复杂关系……
4.8 “设计”正式交流如果可能的话,要争取在正式技术交流现场设置自己的支持者,请支持者主动询问若干对自己有利或者对竞争对手不利的问题,这些问题演示者要提前主动设计给自己的支持者。在进行正式技术交流之前,要充分从商务报价,公司实力,产品技术,实施服务,对手评价等多个方面预测客户可能提出的问题,设置可行的参考回复。正式技术交流前要重点分……
4.4 充分利用信息不对称为什么存在技术交流呢?就是因为在IT管理系统和应用企业之间存在着严重的信息不对称。技术交流的诀窍就是如何有效利用信息不对称的空间去取胜。信息不对称就是利用大家对全力配合和目标定义的理解不同,让项目可以先进行下去,如果直接告诉客户需求不合理,可能会导致很严重后果(直接出局)的情况下,可以考虑先策略性进行回复,以期获得再次沟通或合作的机……