任何人都会犯错误,管理者在批评犯错误的员工时,要有度、有情。这就要求管理者面对哪怕是犯了不可饶恕的错误的员工时,对其所进行的批评也必须是善意的、有理有度的,如果批评不是善意的,批评只能成为制造员工与中高层管理者间矛盾冲突的导火索。
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任何人都会犯错误,管理者在批评犯错误的员工时,要有度、有情。这就要求管理者面对哪怕是犯了不可饶恕的错误的员工时,对其所进行的批评也必须是善意的、有理有度的,如果批评不是善意的,批评只能成为制造员工与中高层管理者间矛盾冲突的导火索。
每个人都具有领导才能,但自我领导是领导他人的基础。现实中,我们往往将两者本末倒置,不得真解。自我领导,就是自己影响自己,作用自己,激励自己,约束自己,这是非常必要的。
张瑞敏,山东省莱州市人。1984年任青岛电冰箱总厂厂长。青岛电冰箱总厂是海尔集团的前身。在张瑞敏担任青岛电冰箱总厂厂长时,这个集体小厂亏损147万元,当时的情况,要不就是倒闭,要不就改革。
最有影响力的说法是来自加州斯坦福大学工程学院组织行为学教授罗伯特·萨顿,他在《好老板,坏老板》中建议老板们如果愿意的话,应该更文明、更有礼貌并更友好,提倡“不要浑蛋”的原则。
领导力就是激励一群人实现一个共同目标的行为艺术。因此领导力应该是简单、务实而美的,它存在我们身边,而无时无刻不在影响着我们。但是提及领导力却我们非常熟悉的但却又是很陌生的话题。
CEO的工作是企业成功的重要因素的印象。询问他们是否知道本职工作是如何与公司的运营事务相配合的,帮助他们了解自己的工作是如何与公司的愿景挂钩的,询问他们,为了帮助他们发挥出最大潜力,你能做些什么,然后照着去做。
自从领导力一词在国内传播开来之后,领导力的培育正越来越多地受到各方的重视。但对于领导力的培育和提升,国内企业却存在着诸多的误区。其中以“个体领导力”的培育来取代“组织领导力”的意识和行为尤其突出。
不同企业和企业不同阶段对人才有着不同的需求和要求。新起步的企业需要快速奠定基础、冲击销量,成熟企业需要进一步稳定提升销量,筹备上市的企业需要更好地吸引资方和公众视线……
成功的职业经理人,不仅肩负着企业赢利的根本任务,同时也应当是“情绪管理高手”,在企业善于生产和制造正面积极的情绪,为企业产品创造更多的附加价值。