诺华的新选择:建立人才发展中心

“自 2005 年开始在 BiMBA 建立诺华中国人才发展中心后，我们觉得效果不错，既实现了公司人才培养的目标，又通过 BiMBA 深入了解自己及行业动态。”诺华中国区总裁李振福认为，与商学院的互动是一种双赢的结果。北大国际 MBA（BiMBA）美方院长杨壮也十分同意这一看法。他认为，与诺华这样的企业合作，让 BiMBA 清楚了企业的实际需求，明白企业面临的挑战，对商学院的教学活动大有益处。

诺华中国区跟 BiMBA 合办人才发展中心，跟诺华公司的传统做法相关。诺华中国区人力资源总监洪朝阳说，诺华公司与商学院有长久的合作历史。诺华全球高层培训是与哈佛大学进行合作，而人力资源培训则与斯坦福大学合作。像诺华董事长兼首席执行官魏思乐博士（Dr. Daniel Vasella）和诺华中国区总裁李振福等基本上每年都要到哈佛大学培训一周。所接受的培训，既有最新的领导力课程，也有为诺华公司开设的课程。

诺华进入中国十年来，一直把人才培养与研发、生产、市场和企业公民等共同作为公司五大重点工作。诺华中国区为什么没有像有些企业一样，自己单独成立人才培养机构，而是跟商学院合作？李振福说，“社会的分工越来越细化，企业要做到大而全几乎不可能，必须集中精力于核心业务，与商学院的合作就体现了社会专业化分工。对于商业理论的研究，企业不可能超越商学院，毕竟商学院是专职于此。企业通过与商学院的合作，正是发挥双方所长，满足各自所需。另一方面，BiMBA 为我们培训的一些课程，是根据诺华中国区的实际情况而设置的。”

事实正是如此。洪朝阳把诺华中国区在 BiMBA 的 18 个月培训看作是一个精华版的 MBA 课程。这些课程包括公司战略、人员和组织、市场研究和资料分析、管理者财务、创新和变革管理、决策、市场和品牌管理、人力资源管理和领导力、供应链管理和实战模拟等十个模块，大部分跟通用的 MBA 课程相同，也有一些课程是定制的。这些课程所涉及的许多案例都来自诺华中国区。比如管理者财务课程，就用诺华的年报来分析。

诺华中国区的培训课程除了由 BiMBA 的教授讲课外，诺华中国区的管理层也亲自授课。李振福总裁曾多次上课，其他诺华中国区的高层也都到过课堂。这些高管在讲课时除介绍公司的运营方式外，还介绍一些实例，如诺华中国区新的框架为什么如此调整、如何支持公司的愿景等实例。与教授侧重于理论教学不同的是，诺华中国区的高层侧重于案例。

在培训过程中，学员们的案例分析和分组讨论结果，会反馈到诺华中国区的高层。如果说这种分组讨论是一种非正式的量化分析，那么诸如领导力、企业文化的调查就是一种正式的量化分析。李振福感到，这些调查结果对于诺华中国区进一步了解企业实际情况（尤其是中高层员工的想法）以利于正确的决策，是很有帮助的。

到目前，已有近百名来自诺华中国区各部门的一线经理和业务骨干参加了培训，大家的反应比较热烈。许多参加过培训的员工对洪朝阳说，大多数公司都是在培训技术、著眼眼前，而诺华中国是为员工拓展知识、开阔视野，这对员工的职业生涯会有长久的帮助。

随著双方合作的深入展开，诺华中国区不仅把员工派到 BiMBA 进行培训，还与 BiMBA 共同探讨公司在中国市场经营中的一些问题。现在，诺华中国区借助 BiMBA 开展了进一步的调查项目，而 BiMBA 透过企业开发出更多的教学案例，双赢的结果让双方都尝到了甜头。

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