用友NC6打通营销“任督二脉”实现全渠道融合

来源：论坛

2014/11/10 11:26:04

用友NC产品线的最新产品NC6已经开始全面支持企业的互联网化：面向消费者的O2O全渠道营销，可支持C2B规模化定制；面向企业的企业互联，可通过集团企业B2B架构，支持全渠道分销管理；面向物的智慧制造，帮助集团企业打造“智慧工厂”；面向员工的企业社交化应用，以提高内部员工和外部消费者的满意度和幸福指数。

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本文关键字：用友NC6 营销 O2O

互联网时代的到来，不仅改变了人们的消费习惯，而且也给传统企业带来了全新的商务模式。据有关资料显示：2014中国网络购物市场交易规模为6914.1亿元，较去年同期增长49.8%；与去年同期相比提高5.4个百分点；在这一庞大的数据之下可见网络市场之广阔，那么在如此竞争激烈的网络市场中，对于传统企业来说，该如何做好统一营销服务管理呢？

传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。当传统营销遭遇互联网时代的时候，传统营销的劣势更为明显，选择一款强大的信息化解决方案已经成为传统企业解决企业营销难题的一个重要选择。

面对传统企业互联网化的需求，许多传统的信息化解决方案提供商提供的大多是独立的细分领域解决方案，没有形成整体的、系统化的解决方案。在传统企业互联网化的今天，作为大型企业管理与电子商务平台，用友NC产品线的最新产品NC6已经开始全面支持企业的互联网化：面向消费者的O2O全渠道营销，可支持C2B规模化定制；面向企业的企业互联，可通过集团企业B2B架构，支持全渠道分销管理；面向物的智慧制造，帮助集团企业打造“智慧工厂”；面向员工的企业社交化应用，以提高内部员工和外部消费者的满意度和幸福指数。

其中，在用友NC6中，面向消费者的O2O全渠道营销和支持企业全渠道分销管理的B2B架构都被整合为在统一营销服务平台中，通过该平台，可以帮助企业实现全渠道零售管理和全渠道分销管理，并将线上线下渠道进行整合。这一点，对于传统企业的互联网化，至关重要。比如，某知名本土休闲服品牌在全国有数千家店，同时公司还投入巨资开通了线上的销售渠道，但线上和线下因为产品价格等原因经常冲突，企业的互联网化并没能带来良好的效益。

在竞争激烈的时代下，一切围绕以客户为中心，所有的营销活动都以满足和引导客户的需求为出发点，另外，企业需要借助IT管理软件及时掌握市场需求变化、竞品动态、区域价格等信息，用来实现对市场动态的快速响应。用友NC6引入了人、财、物、客一体化的概念，其中，以客户为中心的系统最终将产销一体化打通，并构建起以CRM、电子商务服务为核心的统一营销服务平台，并与其他的系统进行紧密集成。过去，CRM的应用主要是提供给企业内部的销售使用，而现在CRM则会直接打通企业和消费者，以客户为核心的产品在设计之初就兼顾了企业互联网化的需求；不仅如此，电子商务也是NC6的核心应用。

用友NC6是用友NC产品的全新系列，他是面向集团企业的世界级高端管理软件，经过十多年的发展，用友NC6已经覆盖了企业内部管理的方方面面，并在超过8000家集团企业中成功应用。

责编：李玉琴