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会员更新策略的八个建议

作者：李怡

2008/11/24 14:56:23

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尽早开始会员更新系列活动，额外增加两次沟通，及在会员即将到期以前发送电子邮件，会员的维护率会有显著增加。

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本文关键字：会员

1. 尽早并经常地联系您的会员。会员更新其实要从会员加入你的忠诚计划的那一刻就开始。尽早开始会员更新系列活动，额外增加两次沟通，及在会员即将到期以前发送电子邮件，会员的维护率会有显著增加。2. 更新信息与会员招募信息保持一致。你所发出的会员更新信息始终与你的总体市场营销宣传一致吗？要确保你是在“卖”同一个概念和价值，也就是会员加入你的 CRM忠诚计划时他们最想得到的好处。会员………… 阅读全文

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