浅谈软件项目执行中的跟踪控制管理

现在大家都在大谈要做好项目控制，大到三峡工程项目、神州号飞船项目，小到一个聚会，任何一个项目的成功都离不开对整个项目的跟踪控制过程。项目跟踪控制的目的是保证项目目标的达成。项目周期是重要的项目目标，因此进度控制是重要的监控内容，同时软件产品的质量，成本等也应该根据当初定义的目标进行监控。否则到了时间点，产品完成了但质量和成本都达不到要求，仍然是失败。

　　项目管理中有个“金三角”，即时间、质量、成本，要想让项目按时、按质、并且不超出预算成本的前提下，能够完成项目目标，项目经理必须从时间、质量、成本三个方面严格的对项目全过程进行跟踪控制管理。本文将从时间、质量、成本三个方面来阐述在本人负责的本项目中是如何进行跟踪控制管理。

　　什么是项目，以及什么是项目管理，在这里本人不用说明，相信大家都非常清楚。然而在进行正式的阐述本人是如何在项目执行过程中进行项目的跟踪控制管理之前，我要向大家说明一个原则：不要害怕问题，项目本身就是一个大问题，我们努力完成项目的过程就是解决问题的过程，所有问题解决了，项目就成功了。

　　有一则故事这样说到：一次，有一位很有志向、也很能干的小伙子坐在公园的长椅上满脸的惆怅，原因是他最近的工作中出现了很多问题，小伙子对自己几乎都失去信心了。这时走过来一位热心人，递给了他一张名片，并让他第二天去找他。第二天，小伙子果然去找了这位热心的人，该位热心的人用车把小伙子拉到一座墓地，指着这篇墓地对小伙子说道：“看看这些躺在地下的人，只有向他们才不会有问题”。小伙子这时彻底领悟了热心人的意思，对热心人感激的说道：“谢谢您，我知道怎么做了”。

　　上面这则故事告诉我们，不要害怕问题，这个世界到处都存在问题，我们应该积极的去解决问题。生活如此，项目亦同理。

　　这样一来，我们把项目看做一个大问题，我们要做的就是把这些大问题逐个分解，逐步细分，直到细分成便于控制和解决的小问题，然后对这些小问题一一解决，等到我们把所有的小问题都解决了，项目也就成功了。

　　故事听完了，回到项目上来，由于该项目的技术难度大，技术风险高的特点，所以前期的项目调研工作至关重要。为了保证我们“做正确的事”，在项目前期，我们做了大量的调研工作：包括技术调研、市场调研等等。在调研过程中，对于项目中显示的以及潜在的隐性风险，我们进行了风险分析和评估，并且制定出了一套风险应对计划。调研结束后，该项目进行了正式的立项。

　　立项完成后，我们定义了项目章程和项目范围说明书，对项目规定的时间、质量、成本、以及项目范围进行了详细的定义和说明。随后，项目正式启动，并且本人被任命为该项目的项目经理。

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