上次我们从另一面谈了组织架构的本质,那么今天我们从组织架构的本质出发,探讨一下组织架构面临的风险。只有把组织架构面临的风险理解了,才能进一步防范组织架构风险,提高组织架构运行效率。
这里,我把组织架构的风险分成三个方面,一是组织架构的设置风险;二是组织架构的运行风险;三是组织架构的监控风险。
组织架构的设置风险。组织架构设置的考虑因素有以下几个:一是以市场和客户需求为出发点,建立充分适应市场和客户需求的组织架构,提高对市场和客户的响应速度;二是落实企业战略,企业战略最终要落实到组织去执行,要以组织为基础进行分工;三是内控控制需求,防止组织架构偏离企业战略轨道和组织运行中出现的操作风险。那么相应的,组织架构设置中就存在以下风险,一是组织架构不能很好的承接企业战略,权责不清,分工不明确,组织间配合不力;二是组织架构过分考虑内控,降低运行效率;三是组织架构不能很好的响应市场和客户需求,主要是体现在企业整体的市场和客户导向意识。
组织架构的运行风险。组织在日常运行中,通常存在以下风险,一是运行效率低下的风险,这可能是由于组织设置不科学、权责不清晰、职能交叉、跨部门协调不畅等,这样就会增加组织的运行成本;二是存在岗位操作风险,操作风险是由于员工在日常操作中,由于缺乏监管或员工特意作弊,违规操作给公司带来损失;三是运行中不能很好的通过组织或职能调整优化企业的管控方式,导致管控不力或管控过度出现失控、员工积极性受损等。
组织架构的监控风险。组织设立后,需要根据市场和公司管控要求,不断优化,这就需要有一套很好的监控和评价机制,当然有的公司是出于老板个人的感觉调整,有的是外部建议,不一而论。监控风险主要是监控过度和监控不力两个方面的风险,这就需要有个平衡。
今天就谈这些,下次我们结合组织架构设置来具体谈如何防范每个风险。
责编:李代丽
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