用友独创“幸福企业”TOUCH模式，深入体验世界级U9

“成功是对成功的复制”，美国1997年的一项研究表明，世界500强企业中有近90％的企业在日常管理活动中应用了标杆管理。当今世界的顶尖公司，也是依靠不断学习和拷贝他人先进模式，而实现自身完善的。

同样在中国，成功的企业管理模式也纷纷被借鉴和复制。同行企业间的学习、跨行业管理模式的借鉴等等。正是通过“案例式”的交流过程，中国企业在管理水平和商业模式上得以不断提升，中国制造向世界级制造演进。

7月23日，宁波依旧骄阳似火。高热的天气却丝毫没有挡住中国企业追寻管理创新的激情。在宁波永强集团召开的“协同制造 创新集团企业价值链——浙江永强集团管理升级与商业创新平台现场体验会”吸引了近500位企业领导参与。
体验会中，企业CEO、CIO、COO等领导就“中国的世界级伞业明星企业宁波永强”成功应用中国的世界级管理软件用友U9实现管理升级，展开了激烈的研讨。

而本次体验大会，也标志着在中国管理信息化产业界，覆盖领域广、规模空间的“2010年度幸福企业体验之旅”正式拉开序幕。该活动以“共享先进管理经验，复制成功商业模式”为目标，以大范围推动中国企业提升幸福指数为宗旨，同时为中国企业家和管理者搭建起提升管理实践的重要交流平台。

为复制幸福企业的成功模式，帮助更多中国企业完成从“中国制造”向“世界级制造”的飞跃，亚洲本土最大的管理软件和服务提供商用友软件多年来一直推进“管理、信息化体验活动”，以促进中国最先进的企业管理模式得以快速被复制，从而推动更多中国企业进步。

目标：创建幸福企业时代

从中国走向世界，从平庸走向伟大，从痛苦走向幸福，这将是中国企业从创建到发展，到成为幸福企业的艰辛历程。

为探求幸福企业的成功模式，用友软件此次“幸福企业体验之旅”，从遍及全国各地70多万家用户中，精选出100家“中国行业标杆”，覆盖地域范围之广，涉及行业之多，创下了历史新高。

用友软件高级副总裁兼EBU事业部总经理向奇汉表示：用友希望通过不断的客户交流活动，创建客户与用友，客户与信息化的沟通平台，同时更希望通过创建客户间的沟通平台，通过大家共同努力，最终创建中国企业的幸福企业时代。

2010年，用友软件在中国企业界首先提出了幸福企业的概念。幸福是一种情感表达，将幸福理念应用于企业发展中，可以理解为是“一个企业的愿望与现实之间的高度匹配”。实际上，企业幸福与否，已成为企业能否持续发展的核心要素。

用友认为，幸福企业应该有三个方面最基本的标准：第一是传统的标准，就是高效率、高效益；第二个是创新，包括管理创新、商业模式创新，还有产品和技术的创新；第三是企业在新的阶段发展所具有的新的发展价值观，也就是绿色，包括环保、低碳，也包括企业内部的和谐，怎么构建一个和谐企业。

一直以来，用友以推动中国企业信息化建设为己任，大力度推动中国企业实现商业模式的转型升级。通过挖掘中国最先进企业的成功管理经验，并用信息化工具和手段，将这些管理经验和方法凝结。推动成功和先进的管理模式在中国企业内部根植开花，从而创建一个幸福企业时代，这成为了本次“幸福企业体验之旅”最大的目标。

用友创建幸福企业时代的成功背景是，中国制造业企业的崛起，。在中国社会经济发展中，中国的世界级企业开始源源不断涌现出来，一大批中国制造企业也已成为世界级制造巨人。在用友世界级管理软件U9的推广中，中国的世界级摩托车制造商，广东江门大冶摩托展现在众多中国制造业企业面前；还是在用友世界级U9的推广过程中，中国液压机械制造行业的小巨人，天津优瑞纳斯“世界级”水平的管理经验成为了中国制造企业追捧学习的范例。

意义：让中国式成功遍地开花

成功是先行者的智慧，成功是成功者的复制。以铜为镜，可正衣冠；以史为镜，可知兴替；以人为镜，可明得失。以标杆企业为“镜”，可以发现不足，找到方向和追赶的目标。“幸福企业体验之旅”希望通过找寻成功企业的管理基因，并将基因得以在其他企业中复制。

管理是一门科学，而科学是有规律可循的。例如在中国制造企业中，“多工厂、多组织协同”的管理模式是普遍存在，而对于这种管理方法的最优化过程，正是时下中国制造业企业经历的科学管理研发过程。

通过管理信息化系统的应用与借鉴，“多工厂、多组织协同”的先进管理模式正在不断在中国制造企业中“被感染”，甚至可以说“被病毒式的传播”。

摩比天线是中国企业世界级发展的一个缩影。为了实现低成本的战略，摩比天线决策成立了吉安生产基地。为了保持技术上的领先地位，成立了西安摩比天线研发中心，基本上满足了国际客户对技术的要求和低成本的要求。第三，摩比天线通过内部管理组织架构的进一步优化，实现了扁平化的管理，使我们更好、快速地响应市场。摩比天线需要通过“多工厂、多组织协同”来提升对国际客户的市场竞争力。

而大连新重集团多工厂计划协同的需求与摩比天线相似，甚至超过了摩比天线。新重集团下属有很多分子公司，地域分散性和多组织的协调给提高生产力带来了很大的困难。

通过应用用友U9系统，大连新重集团充分借鉴了摩比天线这家“同业但完全不同行”的企业经验，并将自身的管理经验也添加入用友U9中。
很快，云南英茂糖业也通过用友U9的注血，将自己的“多工厂、多组织协同”管理升级到一个新的高度。在户外休闲家具、太阳伞、帐篷制造行业著名企业，浙江永强集团“多工厂、多组织”协同制造的成功经验也“成功”地“被复制和创新”。

7月浙江永强集团完成世界级U9整体上线，涉及10多个组织，应用18个模块，覆盖了用友U9系统的多组织供应链协同、多工厂计划与生产协同、集团财务集中管控、精细成本管理、进出口管理等。将凝结在用友世界级U9之上，中国先进的“多工厂、多组织协同”最佳管理应用，注入永强。为永强建立起集团级统一管控的信息化平台，实现了多组织多工厂协同计划与生产，建立多经营模式的混合管理体系，实现多组织供应链上下游业务协同。产业链的无缝对接协作，使永强集团牢牢占据了产业链主动权，成功跨出国门，迈向“世界级制造”企业。

正如上个世纪90年代初，呼啦圈在中国病毒式的普及一般，好的东西，满足人们需求的产品被人们快速地遍地开花。对“多工厂、多组织协同”的先进管理模式，也与呼啦圈普及恰像仿佛。

在门业大王，重庆美心集团通过用友世界级管理软件U9，成功创造制造业“大规模定制化生产”的奇迹，如今“大规模定制化生产”也正在成为“被病毒化传播”的又一中国式成功。

价值：体验是用友世界级U9研发精神的延续

体验是中国管理信息化成功的关键和方法。

“能体验，能Touch”是用友世界级U9开创了中国管理软件先进水平的代表，同时亦冲击了国外企业在中国的低劣营销。中国的世界级管理软件的发展过程就是建立在与客户的“体验交流”中。

在用友U9中，经常提到的一个名词，就是“原型客户”。用友U9每一行代码不是研发人员在办公室想出来的，而是在一线用户沟通和试验中，凝练而来。

“U9发展过程当中，不断有客户到总部参与我们产品的评审，带着需求到总部来跟产品经理沟通。这样一种模式，我想在国外软件里是不可能具备的。”向奇汉介绍：“和战略客户合作，不断更新应用，将客户最优化的管理模式凝炼于软件之中，是用世界级U9的产品研发战略。”

在全球顶尖的F1方程式赛车运动中，F1有一条规则，那就是鼓励赞助商和合作伙伴之间相互采购、合作，形成良好的商业氛围。一流的企业赞助F1，带动其他企业都是用一流的产品和服务，从而最终让自身业务高速发展，巩固和发展自身的一流企业地位。也可以说F1创造了一个“一流”“幸福企业”的群体俱乐部。

在用友U9发展中，F1成功的商业做法被复制。来自各行业的企业不断加入，从而形成了一个规模巨大的“中国的世界级”企业群体。

同时用友U9不断发展成员企业相互帮助，用友通过开发“中国的世界级”管理软件支撑各成员的商业发展，而各成员企业通过将自身最佳管理实践共享给其他企业，协助成员企业成长。一个“中国的世界级”企业帮助另一个或几个“中国的世界级”企业，并不断得到其他的“中国的世界级”企业协助、帮助，从而群体成为“全球的世界级”企业。

该模式简单而言就是，客户与用友协力打造“中国的世界级”管理软件。

“2010年度幸福企业体验之旅”既是用友U9成功研发模式的延续，更是对研发精神的再创新。通过大规模用户体验和交流，将创建一个幸福企业时代。

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