亚太地区正在引领全球移动支付潮流,超过一半的互联网消费者使用手机在销售点支付商品或服务。
这是咨询公司Kantar TNS对7万消费者进行调研得出的主要结论之一。该研究发现,亚太地区的移动支付渗透率达53%,而北美和欧洲分别为33%和35%。
随着亚太智能手机用户规模超过10亿,显著的移动渗透率成为其(移动支付普及)背后的一大驱动力。此外,亚洲聊天应用演进至包含支付选项和缺乏传统银行业结构也推动了普及的加速。
微信、LINE等聊天应用已经开发了许多支付服务,诸如微信支付、LINE支付、支付宝、八达通O! ePay,令从出租车预定到电子商务销售的一切变得更加便利。
这些应用中的移动支付选项使得消费者能够无缝地完成其购买过程,并且还有助于建立这些行为。
许多移动优先市场,比如印度、马来西亚和印度尼西亚也正在采取行动,由于缺乏传统银行业结构。研究指出,这使得移动支付对这些国家的相关消费者来说成为一个特别具有吸引力的解决方案。
按每周使用计,中国、香港和韩国为全球前三大移动支付市场,新加坡位列第四。在新加坡,57%的联网消费者使用移动支付,超过四分之一(27%)为每周一次,这个比例在16-35岁的年轻新加坡人中上升为31%,但在31-45岁的中年消费者中最高(33%)。
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