|
用友优普杨小美:U8+ V12.0的企业互联网“加减法”近日,用友优普发布了USMAC企业互联网应用模式,帮助传统企业向互联网化转型,作为中端产品的核心,U8+是支撑USMAC企业互联网应用模式的重要组成部分。 近日,用友优普发布了USMAC企业互联网应用模式,帮助传统企业向互联网化转型,作为中端产品的核心,U8+是支撑USMAC企业互联网应用模式的重要组成部分。据用友优普副总裁、U8产品事业本部总经理杨小美介绍,U8+ V12.0在8月6日发版,目前经过20家客户验证通过后,已于9月10日正式上市。她透露,全新的U8+ V12.0在功能上“有增亦有减”,在研发方面也确保质量与速度的平衡。 用友优普副总裁杨小美 U8+ V12.0功能上的“增”与“减” U8+成长型企业互联网应用平台,为成长型企业提供预配置的最佳管理与业务实践,以企业全面精细化管理方案为核心,融入互联网时代的新型元素:移动技术、网络营销、电子商务、体验营销,帮助企业实现产业链协同,拓展企业社交化应用,推进企业经营管理模式变革。 U8+以每年发布一个大版本的速度来更新产品,而此次的U8+ V12.0又增加了哪些内容呢?杨小美向记者展示了V12.0的新增功能。 面向消费类企业,核心是营销服务,与客户的互动和参与。通过移动UU的互动,同时结合线上线下O2O模式,实现线上接单线下提货,或者是线下体验线上购买等不同模式。电商方面,基于客户分析、消费关联分析等形成完整闭环。 U8+ V12.0继续以支撑企业进行营销服务模式创新与变革为核心,结合不同类型、经营模式的企业进行针对性的改进。面向消费品的制造、流通企业而言,聚合消费者,实现与最终消费者的互动和联系,增强客户的参与感,是企业营销工作的核心。U8+V12.0实现了线下、线上会员的统一管理,并且通过微信平台作为入口,实现线上、线下会员关联,支持消费者查询消费记录、储值卡余额,企业通过微信进行营销推广各类信息推送。针对开展线上的企业,可灵活支持组合销售与促销方案的制定,强化前端营销、接单与后端运营体系的高效协同。结合O2O的业务模式,实现线上接单线下提货,或者是线下体验线上购买等不同模式。基于商业分析技术的零售分析,支持从店铺、会员、商品等维度分析终端零售交易情况,可以实现多维度分析交易收入、成本、利润分析,可以通过建立分析报表,为会员关怀提供智能筛选方案,为精准制定营销方案提供基础保证。 面向工业品的制造、流通、服务企业,由于服务的对象不同,需求与消费类不同,实现营销服务一体化、强化设计创新是重中之重。在营销管理方面,针对用户的资源管控,客户可以根据企业内部规则来进行配置;服务V12.0强化了服务管理,为企业提供了全生命周期的营销服务一体化应用,从服务请求,到派工,相应配件申请、结算,最后到现场维修、返厂修改,完成服务后的客户满意度回访,形成完整的闭环,有效地管理整个服务过程。同时,实现了呼叫中心集成应用,将CTI与CRM集成整合实现了通讯与数据管理之间的连接,提高工作效率和客户满意度。 在精细管理方面,分别从成本管理、费用管控、绩效管理、计划体系及生产管控、设计制造集成等方面进行了持续的优化和改进。在成本精细控制方面更加突出,支持批次成本计价,分项成本核算到工序级;增加了费用预算,快速部署,实现费用管控。完善绩效管理体系,帮助企业将组织绩效落实个人绩效、实现绩效考核的完整体系。计划体在支持灵活参数选择、计划来源跟踪、计划维护的易用性进行了改善。针对设计制造一体化的企业,边设计边生产模式下,实现订单BOM的集成;针对以图文档管理为重点的目标客户,支持一体化安装及基础设置同步处理功能。 此外,U8+ V12.0在做加法的同时也做了些减法,将客户应用量不大,或者有更新的模式来替代的功能去掉,以减少维护的成本。 2012年,U8+ V11发布,到了2013年,U8+ V11.1发布,而到了2014年用友优普才发布U8+ V12.0版本,在如今这个快速迭代开发的时代,一年发布一个版本是否过慢呢?杨小美告诉记者,对于外部可以感知的版本是每年一个版本的重大发布,但是,其实在U8+内部,很多应用功能都是采用敏捷开发的方式,采用补丁形式发布的,重大版本时将多个快速改进的应用集合在一起,经过集成验证对外发布。U8+的研发速度会在质量和速度之间掌握平衡,以保证产品的质量和用户的服务。 杨小美强调,U8+做出的核心是产品及应用是有用户使用,而且是成批量的使用。因此U8+原来的产品很多是要改变方式,适应变化,也许达不到互联网一周发布N个版本,但是U8+也一直都在进步。 责编:李玉琴 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
文章著作权分属kaiyun体育官方人口
、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
最新专题 |
|