一流的营销手段促进客户忠诚度的提升

  
2013/11/8 17:29:21
营销和销售组织要保持可持续的业务增长,最大的障碍之一是横亘在销售收入来源中的问题:即建立和维持与重要客户之间的长期有利的关系。在严格控制预算的前提下,这些实践者是如何聪明地把钱投资在流程和技术方面,并获得最大收益?分析师深入一流企业在整个客户生命周期中是如何争娶整合、管理、衡量和运用宝贵的客户数据,从而最大程度地提高客户忠诚度并实现最大收益的。

本文关键字: SAP 营销管理

营销和销售组织要保持可持续的业务增长,最大的障碍之一是横亘在销售收入来源中的问题:即建立和维持与重要客户之间的长期有利的关系。在严格控制预算的前提下,这些实践者是如何聪明地把钱投资在流程和技术方面,并获得最大收益?分析师深入一流企业在整个客户生命周期中是如何争娶整合、管理、衡量和运用宝贵的客户数据,从而最大程度地提高客户忠诚度并实现最大收益的。

责编:王薇
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