当前行业：电信运营商

IDC全球PC市场季度跟踪报告显示，与去年同期相比，2011年一季度全球PC出货量下滑了3.2%。

中国电信网络故障、升级宽带名不副实、擅自更改计费标准、乱收费等问题都让消费者十分不满。有关专家表示，在移动互联网领域，中国电信仍没有形成杀手级的应用，其死守宽带的保守战略也让人觉得其更像是一个“啃老族”。

骗子往往通过在网络电话软件上加装黑客软件，将网络电话主叫号码显示成任意手机号码，造成该手机号码SIM卡被复制的假象，不少人因此上当受骗。

在该产业链中，外界将矛头直接指向运营商，认为运营商同软件商、病毒商是“一丘之貉”，相互“勾结”，侵犯用户利益。

手机有次无原因莫名奇妙上网了，等发现时，已经用了快80M流量了。包月30M，那个月我多出了50多块的流量费。遇到这样的问题怎办？

绩效好跟不好，好的话怎么样的一个奖励机制，不好的话我们后面的问题分析怎么制做。流程管理有审核，有做过认证的人有过类似的精力，流程的审核是一件很痛苦的事情，因为每每碰到这个的话一堆人的玖几个礼拜也是昼夜不休。流程管理的话仅仅是停留在文档的管理，通过这个审核我的建议是这样的事情尽量就不要做了。因为太劳民伤财了，真正给运营上带来多大的改善，这一点收效很小。

作为业务重要支撑元素的IT正面临着越来越大的挑战。如何充分利用已有的IT资源并持续优化资源配置，如何实现IT和业务目标相统一、持续推动业务发展、创造商业价值，已经成为众多企业信息部门主管、CIO、甚至更高层管理人员的重要难题。

全业务时代马上来临，一方面，运营商承担着多业务与用户之间的界面，需要对业务提供商(SP)的安全等级进行统一管理；另一方面，运营商提供了多业务运行的统—平台，需要在平台架构中强化安全机制，推进管理的集中化和标准化，实现集中化的保护、集中化的监控、集中化的统—处理。

3G终端补贴耗去了联通大量利润，但是补贴出去的费用，补贴不到真实用户的身上，那就实在是得不偿失了。卷土重来的iPhone拆包现象，如果大规模蔓延，必将会给中国联通带来重大损失。

中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司是根据国家电信业重组相关政策，由原中国网通哈尔滨市分公司和原中国联通哈尔滨市分公司合并而成，是目前哈尔滨地区重要的通信枢纽和全业务主导通信运营企业。

在今年全国两会上，移动互联网、云计算、物联网、3G、三网融合等话题频频成为热议焦点，3G等新一代信息技术能否在“十二五”开局之年能否有更突出的表现，关键在于移动互联、互动视频、手机邮箱、手机支付等新鲜应用上，涉及民众生活工作的方方面面，因此倍受各界委员关注。

近日，国内专注于制造业信息化的权威杂志《e制造》发布了2010年度中国制造业信息化年度编辑推荐奖。北京机械工业自动化研究所（以下简称北自所）旗下产品“RS10/OPA运营分析”以其丰富的制造业管理经验和强大的商业智能分析能力获得业界一致好评，一举摘得“2010年度编辑推荐奖”。

中国电信从2011年到2015年，南方城市地区实现家庭和政企用户光网全覆盖，光纤用户超过1亿户，建成世界上规模最大的宽带互联网。

一调查公司的“私家侦探”涉案被抓后，牵出“移动、联通及原中国网通三大电信运营商的3个内鬼多次向其泄露公民个人信息”一事。昨天，联通和移动两大电信运营商已分别回函，承诺“将通过技术手段保护公民个人信息不外泄”。

根据三大运营商先后一两天内发布的今年1月份运营数据，三大运营商在今年均实现3G用户数大幅增加，1月份3G新增用户数全部都超过135万户，显示我国3G发展真正开始提速。