理论探讨

新的环境 智力资本—各种形式的知识—是21世纪全球经济取得成功的基础。知识被公认带来了经济的前进与增长，创造并持续提供了具有竞争力的产品与服务，并使各种组织能够顺利而有效地实现目标。无论是传统的制造业还是新兴的高科技产业和服务业，其对具有竞争力的智力资本的渴求是没有区别的。组织的成功来源于充满想象力、独创性和创造力的知识的不断产生……

新的环境 智力资本—各种形式的知识—是21世纪全球经济取得成功的基础。知识被公认带来了经济的前进与增长，创造并持续提供了具有竞争力的产品与服务，并使各种组织能够顺利而有效地实现目标。无论是传统的制造业还是新兴的高科技产业和服务业，其对具有竞争力的智力资本的渴求是没有区别的。组织的成功来源于充满想象力、独创性和创造力的知识的不断产生……

只有实现了知识化流程，协同的工作愿景才有可能真正达成，而知识化流程的核心正在于“在最合适的时间和场所，将最合适的信息和知识传送给最合适的人”。 只有实现了知识化流程，协同的工作愿景才有可能真正达成，而知识化流程的核心正在于“在最合适的时间和场所，将最合适的信息和知识传送给最合适的人” 协同商务(CC)中……

随着知识经济的兴起和发展,企业的经营方式和管理方式也出现了一些新特点。这些特点突出地表现在企业的管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和KM(知识管理)转变,也就是说知识时代的企业再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业与其他企业的不同,而是通过知识获取竞争优势。这种新变化要求一种新的管理方式即以知识为核心的管理也就是知识管理。 ……

------答价值中国网编辑记者洪丽萍女士问洪丽萍：现在，对“知识”的研究在中国真正成为了一门显学，您怎么界定“知识”？宋圭武：目前关于“知识”的界定有多种，但我个人更倾向于认为“知识”是一种人类对社会和自然进行探索的概念表达。知识与信息应当是不同的范畴。对特定的……

“听人家说，好像上知识管理很简单只不过安装一套知识库系统就行了” 这是一种常见的观念，有人认为购买和使用了知识管理软件就是实施了知识管理，这种认识将知识管理狭隘地理解为是一种新的管理技术。 有效的知识管理仅靠一个优秀的知识管理软件系统是不够的，很简单的一个事实就是：一套再好的系统，没人愿意使用它，也只不过是个摆设而已。知识管……

“知识管理只不过是管理数据、文档而已，好像和传统的信息管理相比也没有太大区别” 有人认为，知识就是信息，知识管理就是信息管理，这是典型的对知识管理的狭隘理解。 首先知识并不等于信息。首先，信息只是知识的一部分。根据1996年经济合作与发展组织(OECD)的《以知识为基础的经济》报告，知识包括四大类：(1)“知道是什么……

研发过程是一个持续的过程，经常会遇到以往的知识需要重复利用等情况。试想一下，如果一个工程师设计的图纸牵涉到各个环节，而等到实施的时候发现问题他却出国深造去了，其他工程师对图纸又有不同的理解，整个研发完全被打乱了……以上举的例子并不少见，看来知识管理对于研发的重要性是不言而喻。而且整个研发过程中都必不可少，因为有些知识的重用和更新是……

智力资产（intellectual asets）以知识为核心，日益成为西方发达国家企业核心竞争力的决定因素。为此，经理们越来越重视潜藏在本公司的知识和本公司外部可以利用的知识，以及如何管理这些知识。与此同时，IT业的迅猛发展使知识的编码、贮存与共享变得更加方便快捷且成本低廉。尽管知识管理提上经理日程还不到10年，但是不同的管理模式已经显现出来和成熟起来，从……

中国IT教父周伟焜 出生于中国湖南。1968年毕业于香港大学并获电机工程学学士学位。同年，作为数据中心服务部门的程序员培训生加入IBM香港公司。1995年7月，被任命为IBM中国有限公司董事长，同年9月出任IBM大中华地区董事长兼首席执行总裁，负责IBM在中国大陆、香港和台湾地区的业务，2007年1月担任IBM大中华地区董事长。周伟焜还是IBM全球管理……

隐性知识显性化的一个方法便是建立模型，以便于其它人学习。 在企业生活中，即使经验是最好的老师，它也只是个体的老师，而不是集体的老师。组织中的成员总是集体行动，却单独学习，这是目前组织学习的重要特点，也是最大的障碍。这两者在企业的有效结合，便是建立与日常工作业务体系相关联的知识管理系统，实现“流程管道，知识活水”，从而“构建可积累的管理体系”。

实施知识管理时会遇到诸多潜藏的陷阱，掉进任何一个都会给项目带来“灭顶之灾”。 在对美国政府可能已经收集到足够的信息以阻止911事件的指责中，暴露出了FBI严重缺乏沟通的问题。袭击前的几个月，明尼苏达的FBI办事处曾经发出关于扎卡利亚·穆萨维(911事件中的第20个恐怖分子)的警告，认为他对学开大型喷气式客机的兴趣和恐……

思维能力比工作能力更重要，亦即商业领袖的思维品质取决于他们知识创新的品质。 商业领袖不同于政治领袖和宗教领袖，既可以代表一个人也可以代表一个阶层，甚至还可以代表一类企业。面对纷繁复杂、变换无穷的全球化竞争形势，一个企业的兴衰将更多地依赖于商业领袖到底选择了谁。残酷的商界现实无不证明了这一点，GE是这样，DELL是这样，IBM更是这样。 这是一个英雄辈出……

知识管理作为信息化中的新型应用，最近越来越受到用户的重视，我们相信未来的优秀的组织必定是基于知识管理基础的学习型组织。 但是，由于知识管理的发展还处于发展的初级阶段，因此，客户、厂商在对知识管理的范围与应用的界定上存在着一定的分歧和认知模糊。从市场的角度来看，不少厂商在推销着昂贵的知识管理软件，国外知识管理软件的每个许可的费用高达万元以上，用户根本就用……

总能听到一些企业的老板说：我们公司知识管理了，我公司去年做了知识管理项目等等诸如此类的话! 但我们很少听到说：我们公司财务管理了，我公司人力资源管理了我们公司去年做了财务管理这样的话。 为什么？ 财务管理、人力资源管理、strong>市场营销等等是何一个公司生存和发展都必须要做的基础工作，每一天每一刻都要进行。因为是一项基础工作，所以没有人出来……