理论探讨

平台型OA产品更好地做到了更长远地为企业考虑，在企业的选型过程中获得青睐也是情理之中的了。

在许多企业中甚至把信息化规划与数据规划作为并行的两项工作进行落地，可见数据在企业信息化过程中的重要作用。以企业中应用最普遍的流程管理为例，泛微协同运营应用中心通过流程体系的构建、流程运营的支持以及流程监督、流程运营数据的分析，帮助企业快速发现问题，实现企业的自我诊断与自我更新。

作为集团化、多组织、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。

通过SaaS模式可帮助中小企业实现计算资源的统一管理、统一部署、统一监控和统一备份，消除信息孤岛，提升企业内部管理效率。目前中服协同办公软件CServerOA为用户提供网上租用服务模式、购买独立使用模式、打包下载混合模式三种模式，方便不同类型用户的使用习惯，满足大量用户同时使用自己独立的系统。

另外一个前瞻性的话题就是“知识管理”，随着信息量越来越大，用最短的时间找到所需要的信息就成了关键要素。现在的互联网虽然有海量的信息，靠的是“关键词搜索”，你必须清楚地知道想找什么人、什么事、什么物。而未来将会是“语义搜索”，即根据人的思维模式逐次逼近，通过互动的方式迅速找到信息。我相信当苹果的iTV问世的时候，会让很多人明白未来的知识管理意味着什么。

OA办公系统引领的是一场全员组织行为大变革。我们可以通过OA办公系统建设，推动企业基础管理朝着“规范、高效、管控、变革”的方向发展，规范审批业务，提高业务审批效率，实现高效协作和沟通，打造学习型组织、信息化门户和集成平台，构建数据决策平台，提升全员信息化的整体水平。

如果企业在OA信息化建设上遭遇曲折，不免会产生不可估量的价值损失。经过了解我们获悉，九思软件早已是OA业界"中国管理软件项目成功率第一品牌"，这无疑给OA业界提供了学习的榜样，也给担忧OA项目失败的客户吃了一剂定心丸。

二次开发可以说是一把双刃剑，一方面能够很好的满足用户的需求提升软件的实用性，从而达到深入的应用，同时也会带来上述的诸多问题。因此，很多软件厂商往往竭力的反对OA软件的二次开发，不过有些厂商，基于平台化的架构，擅长于个性化的二次开发和功能扩展，在很大程度上很好的解决了传统二次开发中的问题，OA软件的生命周期更长。

与很多楼脆脆、桥塌塌之类的烂尾工程一样，如果决策者或者有影响力的个人，在项目中掺杂了太多的个人利益，其结果会是不但选错了产品和供应商，而且实施过程中吃人嘴软、拿人手短，无法以单位利益最大化为目标，争取资源、控制风险，最终会导致OA系统项目的失败!

设备选择及网络方案上，该系统支持跨平台和开放数据接口，且支持单点登录集成，提供标准化外部接口，遵循SOA功能架构规范，遵循工作流标准，支持独立于平台和设备、数据和逻辑分离的XML表单数据，为跨地域、跨部门、跨平台不同应用系统不同数据库之间的互联互通提供包含提取、转换、传输和加载等操作的数据整合服务，实现扩展性良好的“松耦合”结构的应用和数据集成。

有些管理者把oa当作人来用，迫不及待地想解决一切问题，但是，OA只是一个工具，是提高办公效率和办公质量，不具备主观能动性，管理中最重要的问题如激励、分析、决策等等都需要人来完成;也不能一步到位，任何软件都是满足当前乃至未来一段时间的需要，不可能一步到位，一劳永逸。

FixOA是方正国际推出的建立在FixBPMES基础架构平台之上的一个综合性通用办公系统。通过该系统能实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式，旨在解决企业内部事务性处理，辅助管理，提高办公效率和管理水平。

由于我国城市管理部门既有管理职能，也有监督职能，“管办不分”、“监管不分”等弊端日渐暴露，成为制约城市管理现代化的突出瓶颈。

从事城市管理工作的部门很多，由于各部门的工作侧重点和依据的法律也不同，往往是各行其是，协调配合不够，致使以收代管、以罚代管、甚至出现只审批不管理的现象。城市管理教训告诉我们，只有改革现行城市管理运作模式，通过体制机制创新，实现城市精细化管理，才是唯一出路。

OA系统运行环境的异常包括，硬件服务器损坏、网络中断或不稳定、系统软件(操作系统、数据库等)问题、以及系统受到病毒和其他的攻击等。