创新要抢先进入客户心智【查看原文】

创新是一个企业的生命，但创新并不容易。
创新主要体现在两个方面。1是在市场需求明了的情况下，实现产品的技术的创新，技术是其关键，技术的研发和积累很重要。这种情况失败的原因是虽然有技术但没有对接市场。2是对市场的发现和研究，尤其是体现在终端消费市场。有时候对市场的发现，或者说对市场机会的扑捉并不容易，甚至更需要不断的细心观察和研究，并且更需要从细节处、从隐性的东西中去发现，甚至能够从消费者自身也不能察觉得东西中去发现。甚至我们的很多成功是在偶然中和试探中得到的。
消费市场也有两种情况。一种是人们的实际需求，一种是人们的精神需求。人的精神需求有时更在于商家的一种开发和创造，即创造市场，创造出的一种氛围和感觉。氛围和感觉又有着人群的不同。当然物质的和精神的一般情况是不能截然分开的，但也确实有着结合的复杂的情况、多样的情况，需要好的创造。