当前位置：首页 > CRM-客户关系管理 > CRM实施 > 正文

[原创]2.0时代的满意客户与忠诚社区

  作者：叶开
2009/1/12 10:38:43
大中小
kaiyun体育官方人口 ：随着对客户的关注，越来越多的企业开始将客户满意度放在第一位，企业在确定以客户为中心的策略后，客户满意度成为唯一衡量客户关系工作的标准。

本文关键字： CRM 品牌传播 2.0时代 客户满意度 客户忠诚度 畅享原创
随着对客户的关注，越来越多的企业开始将客户满意度放在第一位，企业在确定以客户为中心的策略后，客户满意度成为唯一衡量客户关系工作的标准。同样，在房地产行业自从万科地产开始采用第三方市场调查公司进行客户满意度调查形成客户满意度报告，众多的房地产公司也开始采取这种办法进行客户满意度的衡量，也将此指标开始作为客户服务或者客户关系的主要绩效指标。 我们必须清晰地认识到，这种一年一度的满意度调查并不能给我们………… 阅读全文
责编：姜玲
vsharing微信扫一扫实时了解行业动态
portalart微信扫一扫分享本文给好友
收藏到畅享 打印全文复制链接添加到收藏投稿邮箱

CRM会客厅

rss订阅
历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施，有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础，长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。
相关文章
畅享
首页
返回
顶部
×
畅享IT
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918
Baidu
map