第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
广州丽晶新未来电脑有限公司	丽晶ERP系统
艾旺计算机信息技术网络（上海）有限公司	艾旺GeO ERP生产管理系统
广州市罗斯泰克科技有限公司	罗斯软件服装ERP系统
思爱普（北京）软件系统有限公司	SAP ERP系统
上海百胜软件有限公司	百胜软件BSERP2服装ERP系统
杭州优时软件有限公司	优时EOS ERP系统
用友软件股份有限公司	用友U8生产管理系统
上海环思信息技术有限公司	环思ERP系统
泉州市新思维软件有限公司	新思维 ERP系统
宁波易盛喜软件有限公司	易盛喜E/3 ERP系统
英特斯软件（张家港）有限公司	Intex Business Suit for Textile ERP系统
备注：以上共11家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
丽晶ERP系统	丽晶ERP的适用性、拓展性以及健壮性能够满足，并且丽晶软件具备强大的研发团队，能够根据企业业务的独特性，快速进行二次开发。	企业认为，丽晶软件专注于服装行业，对于服装行业的业务理解比较深入、专业，丽晶的技术团队实施能力很强。其不足在于丽晶ERP界面友好性可以有进一步的改进，另一方面，报表呈现方式可以更灵活一点。	4
艾旺GeO ERP生产管理系统	艾旺GeO ERP在生产管理特别是生产工单管理方面比较专业，并且艾旺GeO ERP的成本也较低。	企业认为该系统在服装行业生产管理方面功能模块比较完整，它的生产工单管理等模块较用友U8更加专业。	4
罗斯软件服装ERP系统	罗斯软件在服装行业的生产管理方面比较强大，并且罗斯软件的产品线也比较全面，涵盖了生产、分销、供应链等。	企业认为该系统的生产管理功能比较强大。其不足在于，在分销管理方面相对较弱，在具体操作细节方面仍需改进。	3.75
SAP ERP	SAP ERP软件比较适合时尚行业使用，同时，可满足企业使用需求。	企业认为该系统稳定性较好，有丰富的行业解决方案。其不足在于，对于不熟悉及刚接触的人群来讲，SAP ERP系统界面比较生硬，需要时间去适应及学习。	3.5
百胜软件BSERP2服装ERP系统	企业分店较多，需要对各门店进行管理。	企业认为百胜的POS系统在客户单数量激增的时候，稳定性会出现一些问题。升级到了BSERP之后，系统不再需要中间数据库，门店安装客户端后，不需要安装服务器，直接就可以使用，门店系统部署效率大大提升。	3.5
优时EOS ERP系统	优时作为一个软件开发平台，可以在其平台上开发很多业务应用模块，满足公司业务需求。	企业认为，优时EOS上开发的分销模块、HR模块存在许多问题，使用效果不佳。	3.25
用友U8生产管理系统	用友U8在成本管控、物料管理等方面做得比较严谨。	企业认为该系统在成本管控、物料管理方面做得比较严谨。其不足在于，用友U8不是针对服饰行业，不能支持尺码，管理均码比较适合，对于尺码管理十分吃力。	3

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的ERP系统有国外知名ERP系统，也有国内服装行业的专用ERP系统，这些软件都可以满足企业现有业务需求，同时，也都存在各样的问题。从综合评分来看，评分较高的ERP系统受企业青睐原因在于，都是专注于服装行业的专用软件系统，对于服装行业的业务有着深入的了解，可以提供细节上的管理工作，反之，评分较低的系统虽然在成本控制、物料管理方面有其优势，但其模块都是标准化定制模块，对于服装行业的尺码管理相对较弱。

（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
优时EOS ERP	同行借鉴，并且，优时软件是以平台方式展现在客户面前，给客户一个基础平台，客户可以进行二次开发，使用效率非常高。现在市场产品信息管理系统跟不上企业管理节奏，优时软件在这方面做的非常好，效率非常高。	企业认为优时软件基础平台好，二次开发方便，使用效率高。	4
环思ERP	环思的软件系统具有生产管理的规范性，自动化设备接口等方面都有较成熟的经验和案例，是当时公司所需要的。并且，当时的环思在印染行业内是领先的，系统相对成熟。	企业认为该系统在印染行业内技术领先，软件系统在生产管理的规范性、自动化设备接口等方面都有较成熟的经验和案例。其不足在于适合公司级的应用，集团级的应用略有不足；侧重管理流程规范，但对经营性的需求，比如快速、高效方面支持略有不足。产品化的设计，个性化的贴身匹配，以及二次开发的效率，略有不足。	3.75
新思维 ERP	可以把管理串联起来，防止数据脱节，防止管理漏洞。加强产能效率、减少物料损耗、加强成本控制、提高原材料进出合格率、降低单位成本。	对于该系统企业认为新思维ERP系统可以加强产能效率、减少物料损耗、加强成本控制、提高原材料进出合格率、降低单位成本。其不足在于该系统技术相对老化。	3.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业所使用的都是国内ERP系统，都选用针对性较强的软件系统，从综合评分来看，分值都在中上，这三套系统各有特色，如优时软件基本平台好，可提供良好的定制开发功能；环思是针对印染行业的专用软件，对印染行业有着独到的见解；新思维软件在管理上可以数据不脱节，防止管理漏洞。

（3）第三类：千人以上，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
Intex Business Suit for Textile ERP系统	Intex专注于纺织行业数十年，对纺织行业的管理经验比较丰富， Intex的全球语言支持能力较强，Intex ERP的模块比较全面，包括原料采购管理、生产工艺管理、生产管理管理、销售管理等。	企业认为Intex ERP系统行业经验丰富，使用效果好，但不足在于，对于财务管理功能较弱，成本较高，操作相对复杂，需要企业适用一段时间，系统培训工作量较大，系统本身对数据的要求比较严谨，需要严格按流程执行。企业初始会感觉有所不便。	3.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，企业对于这套系统有肯定的一面，也有认为不足的一面，肯定其模块全面，经验丰富，但是财力模块功能较弱，实施成本高，操作相对复杂，企业需要时间去适应这套软件系统。

（4）第五类：250-499人，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
易盛喜E/3 ERP系统	易盛喜E/3系统的开发工具有很强的二次开发能力，易盛喜的服务能力、服务态度较好。成本相对用友、金蝶产品非常低，性价比比较高。	企业认为该系统具有很强的二次开发能力，操作简单，性价比非常高。该系统现在可以满足企业现有需求。	4.25
Intex Business Suit for Textile ERP系统	Intex ERP是专门针对纺织行业的，产品比较专业，对纺织企业的业务管理比较有针对性，能够解决企业的具体问题。并且，Intex ERP的功能比较强大，系统功能能够涵盖纺织企业和生产相关的所有业务流程。	企业认为Intex ERP系统适用纺织行业，其不足在于，系统灵活性比较欠缺，部分操作习惯不符合国人的操作习惯。	3.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第五类企业所使用的ERP系统国内外软件均有，主要是根据企业业务特色所选用，同时发现，国外的软件在操作习惯上仍需要国内企业花时间去适应。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
上海伯俊软件科技有限公司	伯俊EMAX
	伯俊Portal
深圳市道讯科技开发有限公司	道讯INTERLINK ERP分销管理系统
用友软件股份有限公司	用友U8分销管理系统
广州丽晶新未来电脑有限公司	丽晶DRP分销管理系统
上海维涛信息技术有限公司	维涛服装行业分销系统
杭州艾希科技有限公司	艾希DRP分销管理系统
备注：以上共6家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
伯俊 EMAX	伯俊EMAX在销售管理、库存管理、客户管理、门店数据采集等方面的功能容易上手，操作简捷。同时，客户分析报表全面，伯俊公司会根据客户需求定制开发模块，报表业务操作简单。开发速度快，服务意识强。	企业认为伯俊EAMX软件系统操作简捷，开发速度快，服务意识强。其不足在于：只能做分销管理，对于生产管理业务功能使用一般。	4
道讯INTERLINK ERP分销管理系统	道讯INTERLINK ERP分销管理系统对于时尚行业的业务比较有深入的了解，经验十分丰富，系统架构，技术能力比较突出，系统稳定。	企业认为道讯系统在鞋服行业的分销管理方面比较专业，其不足在于生产管理方面比较弱。	4
伯俊Portal	1、伯俊软件在服装零售行业经验丰富。并且，系统中的大部分流程可以直接应用，不用再进行开发。2、分销管理POS系统，可以采集数据，其促销功能较为完善，可以通过系统自动设定促销价格，实现内部控制。3、仓储物流管理可以通过WIFI直接下载，然后进行提交，对于配货环节的工作效率有很大的提高。4、订货会系统，在订货会时，可实现数据实时分析，数据更加清晰。5、商务智能可以完成报表工作，实现报表统一化，提高数据准确性。	企业认为伯俊Portal软件系统在服装零售行业经验丰富，商务智能可以实现报表统一化，提高数据准备性。该系统是B/S架构，分销管理功能较强，作为平台化软件，我们可以在它以上部署众多的业务模块。其不足之处在于：该系统的仓储物流管理，只是一个模块，还没有完全实现自动化的功能。如需要更完善的WMS功能，需使用外挂系统。该系统的生产管理方面的功能较弱。	3.75
用友U8	因企业业务不断壮大，门店也在不断增加，为了方便了解门店的销售金额、款式、销量等情况信息。	企业认为该系统可实现销售信息实时上传。方便集团管控管理，数据统一。其不足在于企业是逐步完成各门店的系统安装，在安装至5000家门店的时候，技术出现了瓶劲，经过技术整合后，现在能支持8000家左右门店，但略显吃力。	3.25
丽晶DRP分销管理系统	丽晶针对时尚行业，其公司历史较长，同行业经验十分丰富，适用于时尚行业企业使用，成本较低。	企业认为该系统具有很强的二次开发能力，操作简单，性价比非常高。该系统现在可以满足企业现有需求。	3.125

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的分销管理系统都是国内分销管理系统，并且都是专注于时尚行业的专用分销软件，对于时尚行业都有着丰富的经验，都可以满足企业现有工作需求。从综合评分来看，企业对这四套系统都给予了充份的肯定，无论从性价比、操作、开发、服务等方面都有非常好的表现，也为企业提供了更有效的分销管理方案。

（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
维涛服装行业分销系统	1、企业的营销方式是代理、直营、加盟三种营销方式，维涛服装分销管理系统与企业运营模式贴近。 2、该系统开发空间相对自由，开发灵活性较强。 3、集团有自主开发团队，该系统服装标准化程度不是特别强，在实施阶段，集团可以自主开发相关应用。	企业认为该系统在印染行业内技术领先，软件系统在生产管理的规范性、自动化设备接口等方面都有较成熟的经验和案例。其不足在于适合公司级的应用，集团级的应用略有不足；侧重管理流程规范，但对经营性的需求，比如快速、高效方面支持略有不足。产品化的设计，个性化的贴身匹配，以及二次开发的效率，略有不足。	3

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业所使用的分销管理系统是适用于印染行业的专用软件，对于企业生产、设备接口等方面都有非常好的表现。从综合评分来看，分值中等，表现不足为这套系统对于集团企业的支持较弱，也说明企业在选择系统软件时，需要考虑企业未来发展方向，不能只顾解决眼前问题，要着眼于全局，方能使软件在企业当中发挥应有的作用。

（3）第三类：千人以上，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
伯俊 EMAX	企业规模不断扩大，分销管理需求逐步体现，老的业务模式已不能满足工作需求。	伯俊EMAX系统适用于服装行业，系统设置贴近企业需求，行业经验丰富，团队服务好，性价比较高。不足在于:1、当数据量较大时，数据交换容易出现问题，占带宽比较大。2、财务功能薄弱。	3.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第三类企业所使用的分销管理系统是时尚行业的专用系统，行业经验丰富。从综合评分来看，分值中等偏上，说明系统可以满足企业业务需求，但仍有不足，体现在数据量增大后，数据交换容易出现问题。

（4）第四类：250-499人，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
艾希DRP分销管理系统	艾希DRP分销管理系统经过不断开发，适用于企业使用，同时，对WMS管理功能和订货会PDA管理功能的接口。	企业认为该系统在服装行业生产管理方面功能模块比较完整，它的生产工单管理等模块较用友U8更加专业。	3.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第四类企业所使用的分销管理系统比较适合时尚行业使用，与标准化系统软件相比，更具有专业性，针对性较强。从综合评分来看，分值中等向上，说明该套系统适用于企业业务需求。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
金蝶国际软件有限公司	金蝶K/3
	金蝶EAS
用友软件股份有限公司	用友畅捷通T6财务系统
	用友U8
	用友NC
	用友U8 All in One财务、供应链系统
备注：以上共2家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
金蝶K/3	金蝶公司总部在深圳，可以为企业提供方便的售前售后服务，可实现公司总账、应收、应付等账务管理。	企业认为该系统相对比较成熟，用起来方便。其不足在于，其行业经验不是十分丰富	4
用友畅捷通T6财务系统	1、用友在财务管理方面比较专业，比较适合中国企业的实际情况。2、畅捷通T6虽然功能比较简单，但完全可以满足企业的财务管理需求。3、如果只使用U8的财务功能，性价比不高。	企业认为该系统可以满足企业财务管理需求，且性价比较高。其不足在于，该系统报表专业性较强，对于只需要简单财务管理的企业用起来相对比较麻烦。
用友U8	做财务管理软件用友U8还是具有相当优势，行业经验丰富，系统稳定性良好。	企业认为该系统是一款专注于财务的软件，对于财务管理功能具有相当优势，行业经验丰富。其弊端在于，该系统做财务非常专业，但在其它方面相对一般，存在一定的局限性，完成效率较低。操作方面显得繁复，界面不是一目了然，客户端复杂。	3.875
用友NC	用友NC在集团管控方面的架构比较好，系统稳定性好。	企业认为用友NC作为财务系统，在集团管控方面的架构较好，比较稳健、规范化。	3.75
金蝶EAS	金蝶EAS的产品理念比较先进，以“创造无边界信息流”为核心，从企业经营层面构建整个系统架构，比较符合企业管理的核心。	企业认为该系统理念比较先进，符合企业管理费用的核心，平台非常好。其不足在于，该系统缺乏行业性的解决方案，EAS硬件消耗较大，易用性相对薄弱，在部署实施时，实施经验、能力稍显不足。	3.625

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的财务系统分别来自金蝶和用友，目前，国内多数企业都在使用这两家供应商的财务系统，主要是因为这套系统比较符合企业总账使用，且都与国家税务报表格式相同，省去企业财务人员很多重复工作。从综合评分来看，分值都在中上，说明企业对于上述系统都给予充份肯定，都是可以满足企业财务工作需求。

（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
用友NC	1、财务人员使用方便，对该系统比较认可。 2、用友NC软件架构完整，支持多元化公司体系。 3、合算、费用控制功能做的比较好，能合理管控资金流向。	企业认为用友NC可以持多元化公司体系，满足企业财务管理需求。其不足在于原本的资金模块功能做的薄弱一些，主要用于与财务的对接，另一方面作为标准产品，业务的管控这块做的相对弱一些，对于服务器要求也比较高。	3.375

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业所使用的财务系统是用友NC系统，这套系统支持多元化体系，对于集团性企业比较适用。从综合评分来看，分值在中上，体现了用友NC系统架构比较完整，能合理管控资金。

（3）第三类：千人以上，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
用友U8	用友U8是一款专注于财务的软件，比较适合企业财务管账使用。	企业认为用友U8是一款专注于财务的软件，但其它功能相对一般，存在一定的局限性，完成效率较低。	3.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第三类企业所使用的财务系统是用友U8系统，该套系统适用于千人以上的企业使用，对于财务总账管理使用效果非常好。从综合评分来看，分值中上，说明企业对于这套软件比较满意。

（4）第四类：250-499人，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
用友U8 All in One财务、供应链系统	用友U8 All in One财务、供应链系统在财务以及供应链管理方面作的比较优秀。适合企业使用，能够满足企业对于这两方面的业务需求。	企业认为该系统在财务方面比较专业，财务管理独立，可以满足企业对于财务管理需求，其它功能相对薄弱。	3.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第四类企业所使用的财务系统用友U8 All in One财务、供应链系统，其财务管理非常专业，比较适用于企业使用。从综合评分来看，分值中上，也充分说明了这套财务软件的财务管理效果很好。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
第一节 相关供应商和产品/解决方案	伯俊Portal OA系统
中国兵器工业信息中心通达科技	通达OA协同办公软件（Office Anywhere）
北京万户网络技术有限公司	万户网络ezOFFICE协同办公系统
北京慧点科技开发有限公司	慧点科技Indi.Office集团协同办公系统
上海泛微网络科技股份有限公司	泛微e－cology协同办公系统
上海源天软件有限公司	源天软件Velcro协同管理系统
备注：以上共6家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
伯俊Portal OA系统	从用户界面、操作便利性以及培训用户的角度考虑，在伯俊Portal上搭建OA也比选择商品化OA软件更有优势。	企业认为该系统是在伯俊Portal上搭建的，可以使OA系统方便地和其他系统进行集成，并可以非常方便、容易地搭建众多业务流程、业务模块。其不足在于，在流程管理方面，图形化的展示比较缺乏。	4.25
通达OA协同办公软件（Office Anywhere）	1、实现所有分支机构的信息同步，包括通知、公告等。2、实现一些简单的行政审批，包括请假、借支、事务审批等。3、在OA系统上实时展现一些报表。	企业认为通达OA基本功能能够满足企业的业务需求，通过二次开发，对其报表系统、业务系统中的流程审批进行集成等。其不足在于编写语言PHP虽然是开源的，但也只是有限开源。所以，二次开发周期相对较长。	4
万户网络ezOFFICE协同办公系统	功能模块能够满足企业的需求。另外，能满足拓展性较强的企业需求，能够满足企业并发用户增加的需求，同时，万户OA的接口比较丰富，和公司的其他业务系统进行集成非常方便。	企业认为该系统在服装行业的成功案例较多，并且其系统拓展性较强，与企业其他业务系统集成比较方便。	3.75
慧点科技Indi.Office集团协同办公系统	1、慧点科技主要面向中国特大型及大型集团企业，在大集团管控方面比较适用。2、知识产权方面的问题。2、OA的界面要友好，并且操作成本要低。	企业认为该系统比较适用于大型集团企业的协同办公。其不足在于，该系统成本较高，并且在上海的售后服务能力较弱。	3.75
泛微e－cology协同办公系统	泛微e－cology协同办公系统成熟度较高，其工作流、预算管理、会议室预定等功能使用效果不错。	企业认为泛微e－cology协同办公系统在管理人、管理流程等方面是强项，但是在管理企业固定资产方面，就显的比较吃力。另外，该系统的功能模块比较全面，但全而不精，二次开发费用也非常高。	3.625
源天软件Velcro协同管理系统	1、可以解决集团电子办公流程的需要。 2、系统比较灵活，支持个性化需求。 3、可实现部门间的业务协同工作。 4、实现在线流程审批工作。 5、可以提升公司知识管理能力。	企业认为该系统操作简单，易于学习，方便管理，系统比较灵活。其不足在于，系统上线时间长，系统比较老化，维护数据量较大。	3.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的OA系统都是市场目前比较主流的OA系统，操作简单、易于学习是这些系统的共通性，但各系统也有各自的特点，比如，伯俊OA方便集成、万户OA经验丰富等。从综合评分来看，分值都在中等偏上，说明企业对于这些系统还是比较满意的，同时也说明这些系统比较适用于这些千人以上的企业使用。

（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
通达OA协同办公软件（Office Anywhere）	可实现多公司集中管控功能。实现人资管控需求，实现人员岗位状态查询，员工可以自行查询考勤状态，不需要到月底在人事部查考勤，补考勤。出差的同事，在系统中填写电子申请，减少了分公司人员到总公司的审批工作，减少了日常工作事务，只要提交电子工作流就可以完成。	企业认为通达OA系统功能完备，价格合理，使用方便。其不足在于与外部配套厂商的集成功能比较薄弱，还存在导入导出等繁琐的工作。	3.75

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业所使用的OA系统为通达OA，该系统可实现多公司集中管控，对集团企业的管控需求给予很好的支持。从综合评分来看，分值中等偏上，体现了该系统从适用性、易用性、成本、售后等方面都比较符合企业需求。

（3）第三类：千人以上，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
源天软件Velcro协同管理系统	1、实现各部门间的业务协同工作，减少操作环节。 2、实现业务部门申请报销单后，财务直接审批。 3、可实现移动办公，在任何时间、任何地点随时可以处理工作，方便快捷。 4、可以提升公司知识管理能力。	企业认为源天软件Velcro协同管理系统操作简单，易于学习，方便管理。	4.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第三类企业所使用的OA系统为源天系统，该系统在第一类企业中也有企业使用，共同点都是千人以上企业，只是分支机构数量不同，说明该系统可实现对多公司管控业务功能，可实现移动办公，方便快捷。从综合评分来看，分值上等，说明企业对于该系统的高度肯定。

（4）第四类：250-499人，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
泛微e－cology协同管理应用平台	泛微e－cology协同管理应用平台从功能上可以满足业务需要，而且整个系统设计对流程的规范性控制比较好。	企业认为泛微e－cology协同管理应用平台从功能、界面等使用都不错，但该系统进行二次开发的成本非常高。	3.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第四类企业所使用的OA系统为泛微系统，该系统在第一类企业中也有使用，说明该系统适用于各种级别的企业用户，在OA管理上可以满足企业需求。从综合评分来看，分值在中等，说明企业对于该系统还是比较满意的，不足之处在于该系统二次开发成本较高。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
QlikTech	QlikView数据分析系统
广州丽晶新未来电脑有限公司	丽晶BI商业智能系统
Microsrategy公司	Microstrategy BI报表工具系统
备注：以上共3家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
QlikView数据分析系统	1、伯俊对QlikView进行了许多针对服饰行业的开发，包括总裁看板、店铺分析工具等，根据服饰行业店铺生命周期分析维度建立了一系列分析工具。 2、QlikView实施快速、成本低。	企业认为该系统是按照服饰行业店铺生命周期分析维度建立了一系列分析工具，QlikView实施快、成本低，并且操作简单。其不足在于，该系统对移动终端的支持还需进一步改进。	4.25
丽晶BI商业智能系统	丽晶BI的界面比较友好，操作容易，性价比较高。	企业认为该系统是基于Microsoft，界面比较友好，性价比较高，对于数据抓取比较便捷、可靠。其不足在于，各种报表都是在电脑后台做，BI只是提供一个平台、一个工具，理念性的东西还需要企业自行完成。	4.125
Microstrategy BI报表工具系统	1、Microstrategy BI界面友好，操作简便；2、Microstrategy BI支持并发用户登录，一个账号可以多人同时登录，相对成本比较低。	企业认为该系统界面友好，操作简便，并且由于支持并发用户登录，相对成本较低。其不足在于，最近几年，Microstrategy BI在中国市场萎缩地比较厉害，基本上退出中国市场。	3.75

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的BI系统有国内系统和国外系统，同时，以上使用BI系统的都为千人以上企业且分店较多，对于大型企业，数据监控和分析工作就显得尤为重要，这也是企业为何上BI系统的原因。从综合评分来看，分值偏上，说明企业对于BI系统还是比较满意，并且在实际工作中得到了很好的验证，能帮助企业进行有效的数据分析工作。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
上海伯俊软件科技有限公司	伯俊电子商务系统
金算盘软件（集团）有限公司	金算盘全程电子商务平台
备注：以上共2家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
伯俊电子商务系统	企业在天猫、唯品会等网站都有产品出售，所有信息维护工作都要到各平台后台进行维护操作，使得维护工作不断增加。为了实现产品可以统一管理，信息可以实现对接。	该系统可实现各平台无缝对接，较好订单处理，支持线上线下资料同步、库存同步、网络订单可以集中处理。	3

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用伯俊电子商务系统，该系统主要解决网络订单可以集中处理，实现实品统一管理。从综合评分来看，分值中等，说明该系统可以满足企业现有需求，为企业带来信息统一的便利。

（2）第六类：30-99，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
金算盘全程电子商务平台	1、能满足前台网站、后天ERP及供应商管理的一体化。 2、能满足我们特殊的商品销售模式，即只销售有库存的商品，有库存商品的上下架跟后台仓库的库存实现了无缝对接，自动化更新。 3、可实现前台网站的款式编码、产品展示编码及仓库的条码个性化关联，为运营的易操作及数据分析奠定了基础。 4、研发人员和项目经理对需求及承诺的一致性。	该系统能满足准奢侈品产品的电商运营，能整合呼叫中心、BI、ERP及供应链管理，且能通过对销售的分析，指导产品的销售及产品设计等。其不足在于，研发相应速度较慢，系统不够灵活。	4.25

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第六类企业使用电商平台，能很好的实现管理一体化，实现特殊商品的销售模式。从综合评分来看，分值偏上，说明该平台很好的完成企业要求，对于综合服务比较满意。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
用友软件股份有限公司	用友eHR人力资源管理系统
备注：以上共1家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
用友eHR人力资源管理系统	该系统在业内成功案例较多，特别是针对大型国有企业集团的实施经验比较丰富。另外，该系统功能模块也能够满足企业的人力资源管理需求。	企业认为该系统实施经验比较丰富，成功能案例较多，售后服务比较好。	3.875

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用的人力资源系统为用友eHR，该系统实施经验丰富，对于大型国有企业实施比较有经验。从综合评分来看，分值中等偏上，说明企业对该系统很满意，能满足企业的人力资源管理需求。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
上海亿业网络科技发展有限公司	Y@Mail平台
备注：以上共1家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
Y@Mail平台	1、测试的打开率高； 2、本地化技术支持服务优势明显，并且有针对性的解决方案； 3、性价比较高。	Y@Mail平台发送成功率高，服务质量好，技术人员技术非常好，性价比高。其不足在于审核有时不是很方便。	4

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业所使用邮件系统为Y@Mail平台，从综合评分来看，分值偏上，说明该平台能满足企业需求，为企业带来便利。

第一节 相关供应商和产品/解决方案

供应商	产品
AtTask, Inc.	AtTask项目管理系统
Parametric Technology Corporation	PTC Windchill 产品生命周期系统
腾讯科技（深圳）有限公司	腾讯通RTX
上海易正信息技术有限公司	FlowPortal.net BPM
上海维涛信息技术有限公司	维涛服装订货会系统
文思信息技术有限公司	文思TMS系统
曼哈特软件（上海）有限公司	曼哈顿仓储管理系统WMS
备注：以上共7家供应商及产品

第二节 企业用户点评系统选型应用情况

（1）第一类：千人以上，分支机构数量100个以上的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
AtTask项目管理系统	AtTask软件比大多数国产软件更为严谨，系统本身功能比较强大，客户只需要把软件的功能用好就可以。	AtTask软件非常严谨，功能强大，基于B/S架构，易用性很好。	4.25
PTC Windchill 产品生命周期系统	PTC的专业性、对服装行业理解的深入度、产品的可扩展性、稳定性、技术能力远远超过Lawson。2、PTC在中国服装企业有成功案例，雅莹，而玖姿和雅音的市场定位、公司规模比较类似。	PTC服装行业PLM对于服装行业的研究比较深入，产品功能、稳定性比较突出，并且PTC PLM在中国服装行业有成功案例。其不足在于，PTC的价格比较昂贵。	3.5
腾讯通RTX	1、可以实现实时沟通，方便内部员工工作交流。 2、群对话方便。 3、该系统是搭建在内网，数据相对安全可靠，不会外泄。	可实现内部实时沟通，方便交流。该系统是搭建在内网，数据相对安全可靠，不会外泄。其不足在于，数据库不是SQL数据库，对于用户集成不是很方便，帐号、开通、调整方面不是很方便，需要安排部分人员专门调整。另外，受权点相对较贵。	3.5

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第一类企业除了ERP、OA、财务、人力、BI等系统外，还根据企业自身特点，使用项目管理系统、产品生命周期系统、即时通讯系统，来完善企业自身信息化建设。从综合评分来看，分值中等偏上，对于这些系统，企业给予很好的肯定。

（2）第二类：千人以上，分支机构数量10-20个的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
FlowPortal.net BPM	1. 能满足业务需求; 2. 开发技术易掌握，内部技术团队能较快并能独立承担开发任务; 3. 开发效率高，快速部署; 4. 性价比高;	企业认为该系统能满足企业业务需求，开发技术容易掌握，内部技术团队能较快并能独立承担开发任务，开发效率高，快速部署，性价比高。其不足在于，该系统是基于BS架构，界面的灵活性和一些复杂功能设计不如CS架构平台。	4
维涛服装订货会系统	1、介于同行的经验。 2、该系统使用目录序号，快速录入产品，减少初始录入时间，节省下来的大量时间，可以用于商品结构的分析和调整。 3、以往订货会会期较长，使用订货会系统可以节省大量的时间，也省下很多展会的成本。 4、订货会时，都会有预先走秀，筛板、看样、下订单、上货档期、基本结构、设计风格、商品结构调整，这些都可以实现自动化，帮助订货人员完成这部分的分析和执行，在订单处理方面功能实现非常好。 5、订货会时，商品编号，货号，尺码，只是一个样品编号，还没有变成正式的商品编码，这套系统都可以直接帮助转换。	该系统使用方便、简捷，节省大量人力、物力、时间。其不足在于，维涛服装订货会系统发展至今已有七年，这七年基本架构没有什么改变，架构比较老化，对于现今的技术相对落后。	3

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第二类企业还选用了BPM和订货会系统，当前，企业对于BPM的使用正在逐渐增加，其流程管理可以很好的为企业提供服务。订货会系统是时尚行业必不可少的系统，对于企业开大型订货会有着很好的帮助，可以减少企业大量的人工工作。从综合评分来看，分值中等偏上，企业对于系统还是比较满意。

（3）第五类：250-499人，分支机构数量10个以下的企业用户

所用系统	选型原因	总评	综合评分
文思TMS系统	文思公司技术能力和开发能力较强，将客户下单到收货的整个链条链接起来，客户可以清楚地了解所订货物状态。 TMS系统分析报表，为业务部门的工作流程优化提供建议。	TMS系统是由文思定制开发的，通过TMS系统，企业将客户从下单到收货的整个链条连接起来了。文思团队的技术开发力量较强，服务很好。	4
曼哈顿仓储管理系统WMS	曼哈顿仓储管理系统WMS处理订单灵活，比较人性化，扫描枪的数据传输效率较快，降低了订单执行出错率，从而提高了客户的满意度。	曼哈特WMS的灵活性较SAP EWM更高，能够满足公司订单类型多样且订单变化频繁带来的仓储管理需求。其不足在于，曼哈特后期程序更改的费用较高。	3.75

结论：从以上列表可以看出，在本次调研中，第五类企业使用了TMS系统和WMS系统，企业在大量生产后，对于企业所订货物的状态及仓储管理都有着很高的要求，WMS系统可以满足企业订单类样且订单变化频繁带来的仓储管理需求。从综合评分来看，分值中等偏上，体现了企业对于这类系统提供的综合服务比较满意。