沧海一滴专栏 //www.iqiam.com/column/194.html 专业技能:IT项目管理,过程改进,软件工程,企业信息化,互联网,知识管理 /Uploads/UserDirs/1/1/10/200793013285181292B3F0C8332E867A6227117B4D4F4513.jpg 沧海一滴专栏 //www.iqiam.com/column/194.html IT项目管理工具探讨之二_需求管理、项目管理、变更管理的集成 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601726.html 目前大部分的针对软件开发的项目管理工具,除了提供项目任务管理,有些已提供需求管理、变更管理等功能,但往往三者是独立功能,之间没有集成,造成在实际使用中的不便。一、需求管理与项目管理的集成对于做管理类软件的软件公司,一般都是业务驱动,由需求人员决定每版本的需求点,以此形成开发任务,至于非功能需求(如性能改进),一般由开发组决定,一般占的比例较少。需求管理功能,包括原始需求的收集,整理成业务需求,然后再细化为概要需求。往往是需求人员使用的,侧重于对需求的记录,不需要任务管理功能。项目管理,主要侧重于任务的跟踪管理。实际中大部分的任务都来源于需求管理的输出—概要需求点,概要需求点就是需求人员的需求任务,需求人员对每个需求点进行详细需求分析,再生成开发任务进行开发、测试。从上述看,需求管理与项目任务管理,虽然侧重点不一样,但它们是密切相关,在软件开发中,需求点是任务的主要来源。实际应用…… Mon, 17 Sep 2007 21:19:09 GMT IT项目管理工具探讨之一_项目群管理 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/603673.html 目前专门针对IT行业、软件行业的项目管理工具越来越多,但大多数产品目前还只是具有较通用功能,一些管理精细的要求难以在工具中得到支持。笔者根据实际应用,探讨一下项目管理中的工具支持功能,此为系列之一,欢迎从事项目管理工具研究或者感兴趣的人员 ,探讨研究。一般有一定规模的软件开发组织,项目基本上都是项目群。一般规模的项目群可能分为两级,一个项目群下面包括若干项目组,大的项目,项目分级可能有3到4级。目前的管理工具对于项目群的支持都不够好,项目管理中对于项目群的描述,也是篇幅有限,认为管理好所有子项目,即可。对于项目群中各个项目之间关系一般很少阐述。一般的项目管理工具即使支持项目群的管理,也就是可以象树形展开那样,对项目群信息进行汇总查看,对于项目群的各个项目之间的关系、管理模模式等都不涉及,项目群就是若干项目的简单组合而已。实际中,我以一个ERP软件公司为例,简单阐述下两种典型的组织架构下的两…… Mon, 17 Sep 2007 21:12:26 GMT 项目经理的能力成熟度与职业阶梯探讨 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601696.html 看了liaobin的项目经理的能力成熟度探讨blog.vsharing.com/wuxuyu/A590516.html以及人月神话的项目经理技能评估文章http://blog.vsharing.com/sharptoolbox/A586457.html。也想说下自己的看法,人月老兄列举得很全面,不过感觉有些是企业环境因素,不是项目经理能力范围。基本我较偏向liaobin的看法,以项目经理的实践经历来评估。但感觉有点抽象,没有深入探讨,与实际中应用对比起来。1级:具备项目管理的一些基本知识,有一定的计划、控制意识,但还没有全面掌握PMBOK知识。这一类人,在实际中较多,基本上靠自己的经验和意识在管理项目,对于系统学习项目管理体系知识还有些抗拒,认为过于理论化,实则是还没有意识到项目管理的重要性。典型的一种例子,在项目计划中,只注重开发任务,对于项目干系人的沟通计划、项目实施得不太关注。这类角…… Mon, 17 Sep 2007 10:54:01 GMT PMP学习笔试之三—项目进度管理和成本管理 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601648.html PMBO上翻译为项目时间管理和费用管理,感觉还是用进度管理和成本管理较妥切,大家已习惯这样叫了。1、项目进度管理:本节术语较多、涉及的工具&技术也不少。主要包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、进度制定、进度控制6个子过程。1.1活动定义:就是对WBS的进一步分解。将WBS的工作包分解为更小的部分-进度活动1.2活动排序:两种项目进度网络图:前导图(PDM)、箭线图(ADM) 前导图可表示四依赖关系:FS、SS、FF、SF,箭线图只表示一种依赖关系:FS两个术语:提前与滞后1.3活动资源估算:确定要使用何种资源、数量,及何时使用,该过程与成本估算紧密配合。1.4活动历时估算:也就是我们常说的工作量估算。四种工具与技术:专家判断类比估算参数估算三点估算(PERT法):要重点掌握:三点估算方法、正态分布计算。1.5 进度制定: 关键路径法(CPM):是项目整个路径中最长的…… Fri, 14 Sep 2007 08:46:53 GMT PMP学习笔记之二—项目综合管理与项目范围管理 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601621.html 一、项目综合管理:三个主要文件:项目章程(whether 是否要做)、初步项目范围说明书(what 做什么)、项目管理计划(how 怎么做)l 项目章程:正式批准项目的文件 授权PM在项目活动中动用组织资源一般由项目发起人赞助人签发,或者由项目之外的领导签发项目选择方法:收益衡量法、数学模型法。 收益衡量法:掌握几个概念:回收期、收益成本比率、净现值、内部回收率l 初步项目范围说明书:记录和界定项目及其产品与服务的边界及特征,及验收与范围控制的方法。可以认为是项目范围说明书的初稿,在范围定义时,由项目团队细化为项目范围说明书l 项目管理计划:定义、综合、协调所有项目管理子计划,以形成项目管理计划,由项目管理团队制定,包含的内容很多。l 变更控制委员会(CCB):正式成立的一个项目干系人组织,负责审议、评价、批准、推迟或否决项目基准的变更主要包括3部分:Paper work 书面文件、Ap…… Wed, 12 Sep 2007 21:48:34 GMT 项目经理应具备哪些能力 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601600.html 在PMBOK中,对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下5个专业领域的知识和技能: 1、 项目管理知识体系 2、 专业知识:亦即应用领域的知识、标准与规章制度; 3、 理解项目环境; 4、 通用管理知识与技能; 5、 处理人际关系技能。 还专门有一图表述了上述5个专业领域之间的关系: 实践中,我总结了下,从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素有: 1、 个性:个性是指一个人做事的态度、风格,很多人认为个性是天生,其实不然,个性虽然与个人性格有一定关系,有部分天生成分,但更多是后天的锻炼与经验积累。不论你的性格是平和型、卓越型还是力量型,你都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事情朝你意想方向前进。很多人参加项目管理培训,甚至各种关于管理、沟通技巧的培训,感觉在实践中还是很难做好项目管理。这里除了一些外部因素,我认为更重要的是项目经理的个性在起决定作用。真正敢于推动事情发展…… Tue, 11 Sep 2007 21:33:22 GMT 浅谈项目管理中的沟通 //www.iqiam.com/k/PM/2007-9/601554.html 在项目管理中,专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议项目经理要花75%以上时间在沟通上,可见沟通在项目中的重要性。多数人理解的沟通,就是善于表达,能说、会说,项目管理中的沟通,并不等同于人际交往的沟通技巧,更多是对沟通的管理。一般来说,沟通管理包括以下几方面工作:1、确定沟通目标:项目中沟通对象主要为项目干系人,不同干系人需要的信息可能不同,所以在项目启动时,就要识别所有的项目干系人。以及不同人的不同信息需求;2、制定沟通计划:沟通对象,需要的信息,信息发布频率等都要确定好;3、执行沟通计划。看上去,很简单,每个项目都可以依此模式套用,但实际上很多项目在执行中都会出现沟通问题, 我认为大部分情况下是项目经理犯有沟通障碍症,主要有以下几类:1、“我以为”的错误:以为沟通过,别人就清楚了,以为没有反馈就是没有意见了。特别是跨部门的沟通,无论是口头还是书面,更是…… Tue, 11 Sep 2007 09:09:30 GMT
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