流程设计导向:你的流程为谁说话?【查看原文】

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(已有 2条评论)
2F 2011/5/14 1:37:22 uniwiseman说:

流程设计的时候,业务策略与导向比具体活动更重要,需要提前确定。反推,从流程活动也可以得出其导向是什么!

引用回复 34我顶
1F 2011/3/2 20:34:06 kevinzhumsn说:

楼主自我感觉良好,还没有理解流程的真实含义

引用回复 37我顶
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流程管理实践与创新—金国华的专栏

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金国华先生,桂林电子科技大学学士,国家注册物流师、人力资源师、经济师。 专注以客户为导向、流程为主线研究组织创新及变革管理,同时对企业管理的其他领域进行广泛的研究和整合。历任企业改革与创新小组组长、生控部及ISO办公室主管、ISO副管理者代表、副总助理、流程管理部经理。 特长领域:管理信息化、流程管理、创新与变革、客户导向管理、ISO质量体系。 发表的专业文章已被CNET科技资讯网、eNet硅谷动力、CCW计世网、ChinaByte比特网、IT商业新闻网等各大专业网站转载。
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