8Manage：如何区分和应用供应商管理与供应链管理？

【导读】随着经济全球化、科学技术的快速发展，产业开始进行全球化和区域性的战略转移，企业开始面临更为复杂的市场竞争和工作环境。因此，针对产业的供应商管理和供应链管理的理念应运而生，如何理解其区别和共同点，成为高效应用它们的关键所在！

我们知道，采购管理的概念源于欧美国家，在传统的商业活动中，相比于销售、市场等模块，采购的初始地位并不高。传统的欧美企业的竖向市场资源集成度较高，对外来资源依赖度低，作为管理外来资源的采购部门，其日常的主要任务就是根据订单处理日常交易，例如：生产部门继续某个零件，采购下订单—确认价格、交期—收货即可。引入国内后，也并未得到长足的发展。但是，我们需要了解到在部分行业，产品的成本60%-70%都是来自采购，这意味着管理公司成本的核心在于把控这60%-70%增值活动——采购环节。

随着经济全球化的快速发展，产业的全球化部署，很多行业开始转向外包战略，即把企业自身低利润的业务进行外包处理。这时候，作为企业支出的成本大头，产生了供应商管理的问题。除此之外，大型的企业或者跨国企业在不断发展的过程中，不断扩大业务，通过整合上下游资源，加大对产品从原材料到成品整个过程的把控力，降低生产运营的成本，提升生产效率同时，增加市场竞争力，而这就产生了供应链管理概念。

那么供应商管理和供应链管理又有什么区别和共同点呢？它们是如何应用在我们企业的工作上的呢？

首先，如果要对这两个概念进行区别和联系，就需要对其基本的概念有初始的认识！

从《哈佛商业评论》上《采购必须成为供应管理》吹响了供应管理开始，到2002年美国采购经理人联合会（NAPM）更名为供应管理协会（ISM），标志着供应管理正式成为主流。供应管理（又名供应商管理），是指对供应商进行了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作，目标是建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。

通过分析开支、确认需求、评估供应商、选择供应商、签订协议、管理供应商来确保以合适的成本按时、保质、保量地获取资源。无论从时间跨度上讲，供应商管理向前延伸到新产品开发、设计，向后延伸到产品的生命周期结束；从公司阶层上讲，供应商管理延伸到公司的资产、现金流等的管理，直接影响到公司的盈利。从以上可知，供应商管理已经达到一定的企业战略高度。

而另外一部分，供应链管理的理念则是由彼得•德鲁克提出的“经济链”而形成，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商、制造商、销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。

不同于供应商管理以供应商为核心，延伸到财务、生产、销售的管理，供应链管理以信息流、物流、资金流为基础运行，实现产品从原材料到消费者手中商品的整个过程，更加注重整个功能网链的有效运作，致力于实现以用户为核心的服务、快速的物流相应速度、省时省力的物流过程、物流规模实现的经济效益提升、调节库存的资源配置等五大目标，从而达到降低企业的成本，实现整体"流程品质"最优化以及提升客户的最大满意度的最终效果。

总而言之，在整个产品流通环节中，它们都注重供应商的战略管理，通过有效地控制采购成本，实现企业的效益提升；其中，供应商管理注重供应商的战略管理，并以此推动整个产品流程推进，而供应链管理则着重于整个网链的管理，供应商管理作为采购环节，通过联通其他环节，实时调整更新，实现最优化的采购策略。

那么供应商管理和供应链管理是如何在企业管理中应用的呢？又是如何利用管理工具实现这种管理呢？而8Manage SPM（采购与供应商管理软件）是如何同时运用利用管理工具实现两种概念的有机结合呢？

我们知道，再优秀的经营理念都是要经过制度、流程来落实，而制度和流程的落地需要借助信息化工具，才能实现有效的推进。古语有云：“工欲善其事必先利其器”，那么匹配的信息化工具需要具备怎样的功能呢？

在8Manage SPM供应商管理的设计中，是贯彻供应商管理的现实理念和结合现实操作经验。系统一方面通过支持供应商细分管理、公开招募与资格预审、资格等级与黑名单管理、供应商信息管理、供应商交付质量管理、供应商绩效管理等六大功能，对供应商进行集中管理；另一方面在每个功能及模块中同步实现数据共享与模块互通。

8Manage通过公开募选优化来源，对供应商登记、地区、行业、服务类别、产品类型、经营资质等各个方面进行细致的筛选，层层把关，并进行后续交付质量和绩效管理，通过定期考核和引入新竞争者来维持供应商间的良性竞争，实现整个流程的高效化运转。

除此之外，还引入供应商关系管理。系统可通过为企业提供记录机制来记录与供应商的沟通和承诺，企业可以清晰、便捷地跟踪相关记录；为外包活动提供社交分享、实时聊天、论坛等沟通工具，采集有效的意见；支持对问题和行动进行集中跟踪，提供自动提醒和上报机制；具备合约服务水平协议管理（SLA）实时功能，加强企业及其供应商的承诺意识。同时，8Manage SPM系统中还设有直通式采购、端到端e采购、实时开支分析、采购需求、电子招标、采购合同等功能，能够实现供应商管理所需的配套管理服务，实现交易采购活动的自动化。

而在供应链的管理中，8Manage系统主要体现在一体化管理，采购与供应商管理中做出周全的功能设置的同时可实现模块的数据共享。我们知道企业通常会划分不同部门，如销售部、市场营销部、研发部、生产部与财务部，8Manage系统允许各独立自主的部门项目及运营在各部门筒仓系统内运作，能够快速地通过信息流、物流、资金流为基础的系统，实现资源的有效调配。

8Manage系统是基于“一个设计一个系统”的理念，来实现模块的筒仓设计，就好比现实中的装配式建房，每一个模块都是独立的空间，但是相互之间可共享数据与资源。用户可根据需要来部署不同的模块，获得最佳的功能组合，达到最高的成本效益比，而且每个模块可在原厂做定制化（即第二次开发），实现个性化配置。由于8Manage是装配式搭建，所以搭建的速度会非原设计装配式快1-10倍，还可根据业务发展需要增添新功能模块，轻松完成软件部署工作。在最大限度上，可降低企业部署于其他商业应用系统的成本与风险，节省企业使用分散式系统，所需支付相关维护费用及管理成本。

最重要的是，系统中各模块的设计以协同工作、数据共享为目的，解决分散式系统中数据冗余和不一致的问题，给予客户免费一体化管理能力，加强部门之间的业务交流，提升管理效率。同时，在整个系统内实现数据的共享、许多高级功能。

我们在充分了解供应商管理和供应链管理后，会发现在现实的企业运营中，是需要通过高效的工具（如：8Manage 系统），来落实先进的经营理念和完善的规章制度。8Manage管理系统是新一代的智能管理工具，既能够兼具强大的供应商等模块功能，又能实现所有模块化应用协同工作的供应链管理！