【畅享专访】每个人都能从机器数据中获取价值

近日，SlpunkLive 2017中国用户大会在上海举行，会后，Splunk北亚区总经理戴健庆先生、Splunk 中国区总经理严立忠先生出席媒体发布会并解答媒体提问。

图为Splunk中国区总经理严立忠先生（左）Splunk北亚区总经理戴健庆先生（右）

在媒体发布会的开始，戴健庆说，Spelunking是去洞穴探险的意思，这也是Splunk名称的由来。在大数据时代，面对庞大的机器数据，亦如在黑暗的洞穴探险一样，是一件让我们看不清楚、不好把控的事情。如何使机器数据对每个人都可取可用，发挥价值？

机器数据实时可控

从各处收集数据、搜索和分析一切、实时获取运营情报，是Splunk在数据分析方面的力量。据了解，Splunk可以在不同的地方收集数据，无论是电脑的、手机的、或者是一个机器里面的传感器，并能够及时做分析，实时获取营运的情报，而这也是Splunk的三大核心能力。

戴健庆表示，传统关系型据数据库在处理数据时，需要先为数据建模，然后把数据导入数据库进行处理，而基于数据建模来分析未来可能的问题，这本身就是一个问题，因为你无法预知未来会发生什么问题，因此，也就无从预先知晓需要收集哪些数据。而Splunk则是预先把未经筛选的全部非结构化的数据放入系统中，当有需要的时候再根据实际的情况，进行相应的处理和分析，这样就不会出现传统数据处理所面临的上述问题。而正是基于这样的特殊架构，Splunk能够支持处理PB级的数据，并能够实现实时的报表。

从机器数据中获取价值

在大数据时代，数据即价值的观念被越来越多的人认可。Splunk以海量的机器数据为依托，为企业各种应用场景提供价值和解决方案。如下图所示，Splunk维智能平台包括应用交付、IT运维、安全与合规和防欺诈、业务分析、物联网和工业数据五大应用场景。

图为Splunk的五大应用场景

应用交付和IT运维平台应用包括：更快交付更好的质量代码；根本原因和问题解决方案；主动监控和实时报警；移动应用故障排除；云应用和基础设施监控；用户和使用分析等。

安全与合规和防欺诈平台应用包括：事件调差和取证；安全和合规报告；实时监控已知威胁；检测未知威胁；欺诈检测；内部威胁等。当今移动互联网的发展给网络安全带来了未知攻击的新问题，提前预知攻击能够起到防微杜渐的效果，Splunk大数据分析平台能够对所有网上用户行为进行分析，综合判断未来可能的威胁性。

业务分析平台应用包括：业务流程分析；客户体验分析；产品分析；数字市场等。目前精准营销是其中一个比较普遍的展现。

物联网和工业数据应用包括：监控与诊断；安防、安全与合规；防护检修；资产生命周期管理等。物联网会带来巨大的数据量，如何从其中快速、精准地找出所属价值为企业服务是关键所在。

Splunk的中国梦

图为Splunk的中国梦

Splunk成立于美国旧金山，目前全球有超过2800名员工，在伦敦、香港都设有分支机构。随着中国大数据的崛起，Splunk开始发展中国市场。2014年，Splunk首个海外研发中心在上海成立。2014年-2016年，Splunk在北京、广州、上海、深圳都成立了技术和销售团队，服务于各个区域的客户。戴健庆提出，Splunk在全球运营中积累了大量数据和成功案例，将从把全球案例带到国内、制定更适合本地市场解决方案、加强合作伙伴发展，开拓新生态环境、加强用户社区的交流等四个方面，让每个人都能访问、使用机器数据，为中国客户创造价值。