专家解读：顺丰和菜鸟开战核心是大数据

菜鸟网络与顺丰速运互相关闭互通数据接口事件正在迅速发酵。业内人士指出，事情闹得这么大，其本质是大数据的争夺。

1日下午，菜鸟网络方面发消息称，合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，菜鸟网络表示对此深感突然，这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。

1日傍晚，顺丰在其微博发表“关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应”称，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，并已对商家发货造成困扰，顺丰表示，对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。

事件惊动了主管部门紧急发声，要求双方顾大局，切实维护市场秩序和消费者合法权益。

1日深夜，国家邮政局发文表示，受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

究竟两家企业谁的责任更大一些，其实并不那么重要。独立电信分析师付亮认为，其实分手是迟早的事，这次只是提供了一个导火索，因为这个合作本来就很难长久。

付亮认为，以安全的名义，菜鸟将物流信息“聚合”到了自己的“大数据池”内。一般快递公司担心业务流失，只好接受。但对快递巨头顺丰来说，物流信息是核心竞争力，很难无限制向第三方平台开放，因为那样不仅公司的话语权会减弱，还可能变得更不安全。

中关村数字产业联盟副理事长、DCCI互联网研究院院长刘兴亮一针见血地指出，“从明面上看，两家都说是为了用户信息安全。而实际上，两家争抢的是数据，是大数据。”

刘兴亮认为，未来，数据将成为主要的能源，如果离开了数据，任何组织的创新都基本上是空壳。“（现在），为了抢夺物流数据的控制权，双方兵刃相见了。”

顺丰对此态度坚定，在1日的回应中，顺丰明确提出，“将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”

从菜鸟和顺丰的态度中，可见大数据的重要性。

中国科学院专家对记者表示，大数据作为新兴产业，已经成为信息产业中最具活力、潜力巨大的细分市场。不久后，大数据与现有产业深度融合，将在人工智能、自动驾驶、金融商业服务、医疗健康管理、科学研究等领域展现出巨大的价值。

中国信通院预测，未来两年内大数据核心产业还有40%左右的增长空间。今年1月发布的《大数据产业发展规划(2016—2020年)》明确提出，到2020年大数据产业规模要突破1万亿元。