锐捷网络：开启IT管理智慧新时代

2016年4月26日，锐捷网络举办了2016年RIIL新品发布会。会上，”RIIL之父”冯晋阳先生与锐捷网络RIIL事业部产品营销总监符亮就RIIL近几年来的发展及今年推出的新品分别进行了分享与介绍。

传统运维的井喷时代

锐捷网络RIIL事业部总经理 冯晋阳

冯晋阳在分享中说道：“提到运维、监控，一定会想到告警等程序。”从客观上来讲，RIIL来源于这个业务，但它的内涵与外延完全不同。经过几年的发展，监控、运维、告警等都不足以解决客户的场景化问题。而今天，RIIL方案所围绕的核心点，正是解决客户问题。

在云计算、物联网、大数据等等火热的当今时代，传统运维似乎已是被边缘化的领域。然而，历经十多年的时间，如今，传统运维在这个时间点再次成为热点话题，本质正在于，转变。冯晋阳说道：“这个转变是我们传统的信息部门和IT部门职责和定位的转变。从原来一个服务于内部的IT部门开始服务于外部，从原来注重效率规范变为开始注重创收体验，从原来是一个支撑的方式，变成了一个运维的方式。”就今天的信息化而言，冯晋阳表示：“今天，信息化的延伸范围从内部到外部，信息化对于我们锐捷网络这样的厂商来说，我们的方案提供给购买方、信息部门，用来服务它们的客户。”

冯晋阳就“客户的客户”这一角度进行举例后，进一步解释了信息化已不再仅限于效率、规范而是向运维、体验等方面转变的这一事实。对此，他进一步进行了说明：“今天这种情况非常多，其动力来源于哪儿呢？就是我们国家大力倡导的趋势，比如说‘互联网+’，很多传统企业都在做这样的事情，包括锐捷网络，今天会通过信息化手段大量提升业务的效率。制造业的《中国制造 2025》，还有大量的产业升级的要求，我认为这是市场化的需求。与此同时，配套的解决大数据、云计算、物联网，以及各种“智慧”，智慧农业、智慧地球等等，其中会出现一个新的变化，我们今天的信息架构跟传统的信息架构相比发生很大的变化，这个变化的共同特点是什么呢？异构、融合、分散，就是我们的信息源从数据中心机房走向现场。”

“今天本质上是大量的决策定位的转变，带来了新的在IT管理领域的产业升级需求。

RIIL·做不一样的IT管理

会上，冯晋阳先生就RIIL给出了这样的定义：“RIIL就是统一管理信息化的人财物。”同时，对此进一步解释道：“今天的信息化内涵外延是不一样的，大量的IP智能设备都属于这个领域的范围。我们把这些人财物信息收上来以后，整合为面向管理者、基于业务、高度可视化的运营管理平台。今天这个业务是需要运营的，而不是简单的监控运维搞定的。目的是什么呢？解决客户信息化以后，如何保障、增效和增值的问题。”RIIL在不断实践中发展的同时，锐捷发现，“客户关注的是什么？其实是业务。”当传统的解决方案已然无法解决如今的新需求及新问题，所以，锐捷就用大数据的技术进行挖掘分析。正是如此，造就了而今“有监控、也有运维，也有统计分析，大数据分析，自动化，我们就是这样一个方案，它是以用户体验为线索，以数据为驱动的运营解决方案。”

自2010年开始至今，RIIL走过了不断完善与发展的五年。时至今日，RIIL已实现了“每年平均58%的复合增长率。我们在政府、医疗、教育行业遥遥领先，其中在政府有65%的部委都是我们的客户。国家的外行，从国家到省、地市的运营基本上都在用我们的系统。我们现在用主流厂商65%的人打造1.4倍的业务量。”

同时，脚踏实地的RIIL一直不忘初心，敬畏口碑。“这五年我们一直敬畏客户口碑，所以我们的业务运营会有一个满意度，我们对客户有两个问题，你愿不愿意把这个方案推荐给客户，如果答案是就加分，不愿意就减分，所以我们用这样的考核指标考核我本人以及我们的研发团队和市场团队。”

速度的力量

本次发布会上，锐捷网络RIIL事业部产品营销总监符亮发布了RIIL IT综合业务管理平台系列新品，包括RIIL BMC综合业务管理平台6.7.8版本、RIIL Insight V1.1大数据分析平台、RIIL Emotion自动化运营平台。同时对其一一进行了展示，再次展现了锐捷不俗的实干精神与能力。

锐捷网络RIIL事业部产品营销总监 符亮

在分享的最后，冯晋阳先生提出了RIIL的愿景。“我们相信速度的力量，所以作为一款企业级产品，我们做到了按月迭代。我们自认为自己不是开拓创新乔布斯级的人物，所以我们觉得创新要依赖于不断的试错、快速试错，所以我们加快速度。”

让我们共同期待，共同见证，锐捷，速度的力量。