企业社会化这张饼到底可不可以落地
外在环境和文化背景固然影响着员工对社会化软件的使用方式,但随着文化开放和交流,互助分享理念根深蒂固,社会化软件在企业协作中发挥的作用将会越来越大。
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企业社交
对于企业社会化软件在国内迅速爆红的现状,有人提出“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,借势、对比、文化差异是他们对社交网络的质疑,他们认为中西方不同的文化差异会左右企业社会化平台的发展前景。 其实大家真正关心的是:企业社会化究竟是不是画饼充饥?企业社会化之饼能否画进现实中? 在国外的企业,西方人的同事关系较为简单直接,上下级关系并不像国内那般旗帜鲜明,人们多采用“微博式”沟通方式,所以yammer、Twitter、LinkedIn等一系列的企业社交软件发展得风生水起。反观国内,国人交流方式谨小慎微,上下级界限清晰明朗,怎么看都不像是真正能够实现企业社交的环境。难怪有些人预言:yammer式的企业社交平台在中国难以取得成功。 当然,企业与员工在岗位匹配、价值创造上站在同一平台进行交流,这个发展趋势在东西方都是一样的。即使国内外环境差异如淮南淮北,但随着经济全球化,“淮北”的温度水土也会逐渐吸取“淮南”的优势特长为自己所用。另外值得一提的是,企业社会化协作平台并非都是原模原样的照搬,“中国式”的yammer不仅吸取了国外的成功经验,同时还融入了中国人办公的习惯。 相比于国外企业社交协作软件中对随时交流、随时分享、把工作融入社交生活等因素的重视,国内的社会化协作软件中,或多或少融入了“中国特色”。之前在某科技网站上看到一款比较火的名为“伙伴”的社会化协作软件,除了基本的社交协作功能之外,还增加了工时计算、日报周报,CRM功能等,利用国外的经验走中国特色的道路,如此接地气的设计真心让人眼前一亮。 在逐渐开放、扁平化的企业内部,社会化软件并非臆想之饼,而是可以真正投入现实中使用的。社会化协作软件使用过程中也不是员工偷懒的沃土,而是隐蔽的消除他们工作中的无关社交信息,利用员工兴趣、习惯提高他们的工作效率。 外在环境和文化背景固然影响着员工对社会化软件的使用方式,但随着文化开放和交流,互助分享理念根深蒂固,社会化软件在企业协作中发挥的作用将会越来越大。
责编:胡雪妍
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