虚拟运营商优惠有限 个性附加服务更给力
由于虚拟运营商仍依托传统运营商开展业务，某种程度上等同于通信业务代理商，所以难以跳出现有价格和服务体系，真正能给用户的优惠也比较有限；另一方面，虚拟运营商之间的竞争也使得在正式放号之前，谁都不愿意先“摊牌”，所以个性服务成为竞争热点。
赶在5月17日世界电信日之前，虚拟运营商一周来纷纷启动170段号码预约服务，并宣传自家的计费模式。记者发现，虚拟运营商对资费标准大多采取“欲说还休”的态度，虽然“流量不清零”、“用多少收多少”等新概念成为共识，但具体的资费尤其是套餐收费依旧讳莫如深。
业内人士分析，由于虚拟运营商仍依托传统运营商开展业务，某种程度上等同于通信业务代理商，所以难以跳出现有价格和服务体系，真正能给用户的优惠也比较有限；另一方面，虚拟运营商之间的竞争也使得在正式放号之前，谁都不愿意先“摊牌”，所以个性服务成为竞争热点。
优惠不明显，选择更灵活
昨天，国美和京东同时选择公布自家的170号段资费。
国美表示，其通信转售业务品牌为“G++极信通信”，套餐分三大类，分别是针对家庭用户的“极·家”系列、针对年轻群体的“极·尚”系列和针对企业的“极·合”系列产品；每个系列下还有具体套餐产品。从设计看，“极·家”系列支持多人共享使用同一套餐，并可实现家庭成员异地共用一个套餐。“极·尚”系列的套餐主要有“贴8”和“零零0”两种。其中，“贴8”月消费最低8元，然后用户可根据实际使用话费和流量，自由叠加8元套餐，如果套餐用不完可下月继续使用；“零零0”则按“用多少付多少”，不设最低消费，遵循“用得越多越便宜”的原则阶梯式收费。但国美没有公布进一步的细节，只是表示收费原则是“用多了不担心，用不了不担心，不够用不担心”。
相比国美的“欲说还休”，京东通信的资费标准虽然爽快，但价格优势也不明显。“京东通信特权卡”每月收取服务费10元，送来电显示，此外语音通话每分钟0.15元，流量每兆0.15元，短信每条0.1元，全国接听全免费。如果以10元资费计算，联通可提供100M流量，电信200M，但京东不到67M。而京东取消语音漫游收费看起来划算，但在三大运营商的部分套餐中，也包含这一功能。可见，京东的收费标准与三大运营商基本一致，好处只是在于“用多少收多少”，不用被套餐套牢。
业内人士分析，虚拟运营商目前仍是三大运营商的“二传手”，资费设计与三大运营商的价格标准挂钩，所以下调空间有限。但虚拟运营商提出的“流量不清零”、“不设最低消费”等概念，也让传统三大运营商感受到了压力。所以，电信、移动、联通等近日也调整了话费标准，计费灵活性大大增强。
个性化受宠，附加值提高
虚拟运营商的话费未必比三大运营商便宜，但它们将
互联网的营销方式引入通信转售业务，大大促进170号段的普及。
一方面，互联网企业“烧钱”蔓延到170号段的推广中。蜗牛移动在4月10日推出语音通话全免费的“免卡”。该公司相关人士承认，“免卡”的免费是贴钱结果，旨在抢占市场份额。而“亏本赚吆喝”明显得到市场回应，“免卡”上线3天的预约量就超过1万张，蜗牛随后提出每天限量预约2000张卡号，且预售价格399元经两次上调至599元，现在仍处于天天卖空状态，累计销量突破3万张。
另一方面，“私人定制”的概念被充分应用到虚拟运营商的预约放号中。阿里巴巴推出的“亲卡”没有公布具体计费方式，但允许用户根据自己喜好选择“靓号”，包括在号码中嵌入生日等纪念日期，或选择数字有关联的 “家人号码”、“爱情号码”等。仅凭“私人定制”这一概念，“亲卡”在6个省市开放预约首日，就有17万人涌进平台抢号，分配给上海、北京等城市的预约号码已经一个不剩。按照号段推算，两大城市的预约量超过9000个。
业内人士认为，大部分虚拟运营商身兼数业，所以会将新的通信业务与之前的老业务结合，这一做法有利于提高通(79.78， -0.63， -0.78%)信服务的附加值，从而弥补话费不够优惠的短板。比如，京东表示其银牌及以上用户每在京东消费2元，就可为自己的170号码增加1分钟通话时间；国美则和旗下品牌永乐一起，利用实体网点优势，在25家门店开设营业厅，为消费者解答有关虚拟运营商的各种咨询并提供现场体验。
责编：李玉琴
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