看台资银行 如何用虚拟化技术赚光棍节钱
外资金融单位要进军大陆市场要面对的挑战有三方面,除了要与众多陆资银行竞争外之外,还得熟悉大陆复杂的金融管理制度,以及网络银行带来的冲击。
金融法令复杂 外资银行业务备受限制 尽管大陆金融产业在1990年代中期才开始导入资讯化,不过随着金融政策松绑后,加上2000年网际网络兴起,陆资银行正好跳过以ATM服务为主的年代,反而直接进入以网络银行服务为主的阶段,加上一般民众接受网络服务的意愿高,所以各种应用服务发展速度非常惊人。根据艾瑞谘询开云全站官方下载 的调查报告显示,大陆网络银行交易量已经超过临柜交易,在2012年已经有76.9%银行用户使用过网络银行,ATM机和行动银行使用比例分别57.5%和28.9%,仅有7.9%的用户没有使用过非柜台类服务。 从网络银行蓬勃发展的状况来看,似乎对外资或台湾银行有利,但由于大陆的金融监督机构是采取分业监管模式,有多个不同主管机关负责各项金融业务,所以每当要增加一项新的应用服务,就得向主管机关申请,核准之后才能正式营运,所以受到的限制非常多。 “在金融政策松绑之后,市场变化的速度让主管机关来不及反应。”林丽表示:“但是为了能够管理不同金融服务,才会形成由不同主管机关分权监督的模式,虽然未来应该会整并成少数几个单位,不过在此之前外资银行还是必须仔细了解当地的法令,才能够顺利拓展各项业务。” 山寨手机过多 发展行动银行成本高 目前大陆使用网络人口大约5.5亿左右,由于网络银行的服务几乎涵盖临柜交易,所以2012年网络银行交易笔数高达896.2亿笔,取代临柜交易的比例高达72.3%。至于行动银行的使用率28.9%,但由于有4亿网络使用人口中,也同时拥有智能手机,所以多数专家认为未来行动银行将会是主要的网络金融交易平台。 研究机构的大胆预测并非空穴来风,因为包含网络与行动银行在内,大陆在2012年网络金融交易的整体交易金额便达到8兆人民币,足见大陆民众已经愈来愈习惯以智能手机进行线上金融交易与购物。撇开复杂的法规不谈,网络与行动银行盛行似乎给外资银行极大机会,但是由于大陆山寨手机非常盛行,目前市面上流通的智能手机型号高达900多种,对外资银行而言简直是一场梦魇。 “大陆行动银行市场竞争非常激烈,为了争夺客户,许多大型银行几乎支援市面上所有的手机型号。”林丽解释:“由于陆资银行原本就拥有一定的客户群,研发与导入成本自然很容易被摊提,无形中形成一种竞争障碍。” 尽管外资银行发展行动银行的时程较早,但是多半仅支援iOS与部分知名品牌的Android系统,根本不可能仅在大陆销售的山寨手机,即便总公司愿意为大陆市场量身打造,其速度也比不上陆资银行。所幸在大陆智能手机市场发展日趋成熟之后,山寨手机数量正在减少中,部分大型陆资银行也在考量成本的前提下,开始推出仅支援知名品牌手机的政策,在两种因素交互影响下,也为外资银行发展行动银行留下一线生机。 虽然台资银行进入大陆市场的速度较慢,资金成本也远不如外商银行,但是林丽认为台资银行还是有机会藉由商品差异化的策略,在大陆市场取得竞争优势。因为陆资银行在金融商品的设计能力上,仍然缺乏足够的经验,台资银行若能适时引进适合大陆民众习惯的金融商品,则能够补足进入时间晚、分行据点有限的缺点,与外资银行共同争夺大陆金融市场的庞大商机。
责编:王雅京
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