车载移动设备：深挖互联网汽车“无线”潜能

国家统计局数据显示，截至到2012年底，我国私人汽车保有量9309万辆，增长18.3%。中国已成为全球最具活力的汽车市场和汽车生产基地。然而，品牌车型竞争力弱、自主品牌车销量下滑、新能源车发展受困等问题，让中国车市不断遇冷，不断出现微增长或负增长的局面。“中国汽车市场是一根散发着诱人香气却难啃的肉骨头。”成为众多在中国汽车行业摸滚打爬的汽车企业以及相关产业的心声。如何应对残酷的市场竞争，在行业中脱颖而出，成为摆在每个汽车企业面前的难题。

随着信息技术的快速发展，为了应对激烈的市场竞争，越来越多的汽车企业将目光转向了不断涌现的信息技术。汽车行业掀起一波波的信息化浪潮。从产品研发、生产制造、财务管理、物流销售甚至售后服务，整个汽车产业链都被打上了信息化的烙印。信息技术与汽车行业的深度嫁接、集成应用，已成为汽车行业新制造模式和生产方式变革的源泉和催化剂。

车载娱乐信息系统汽车企业竞争新武器

经过百余年的发展，时至今日，汽车已不再是一个冰冷铁盒。随着物联网、车联网、3G技术进一步普及应用，越来越多智能化的信息技术被应用到汽车上，在驾车时可以无线上网浏览信息、享受娱乐服务，挖掘互联网应用的乐趣和便捷;通过车载移动信息系统可以实现紧急救援、位置服务、预约保养等与汽车相关的应用。车载信息服务受到越来越多消费者的青睐，毋庸置疑的成为汽车企业提高核心竞争力的有力武器。

汽车娱乐信息系统是将汽车内外环境中的各种信息单元进行集中收集和处理，并利用计算机软件、无线通讯、多媒体等技术实现多媒体娱乐、GPS定位导航、无线上网、无线通讯、安全防范、移动办公、数字仪表与故障检测等功能，提高驾驶的安全性和舒适性的汽车信息娱乐设备。在全球汽车产业进入结构性调整的大格局下，汽车娱乐信息系统将扮演越来越重要的角色。

搭建车载娱乐信息系统任重道远

车载娱乐信息系统是推动未来汽车电子数字化发展的重要方面，它让汽车不再只是一个节点，而是支持多个设备连接的网络，能够提供非常个性化的驾车体验。不过，与此同时，车载娱乐信息系统产品必须是一款具有高性能、低开发成本、丰富且快速满足客户要求的软件。

然而，企业如何搭建一套足够灵活的车载娱乐信息系统，如何利用越发普遍的汽车系统革新技术、在无线传输数据信息时，如何对不同的车载应用使用者，进行系统安全身份认证等需求，伴随着车载娱乐信息系统的不断完善而凸显。潜在的应用技术铸就庞大的市场机遇，企业所搭建的平台是否足以承载未来消费者对车载娱乐信息系统的需求，成为汽车生产者们需要考虑的问题。

汽车企业若想全面把握未来汽车的“复杂性功能”需求，就需要一套完善的解决方案，整合车主在汽车操控上的所有需求，保证所有有助于改善用车体验的服务及功能得以流畅运作。

云身份认证管理让信息交互更安全

随着云计算不断深入企业，帮助企业在降低成本的基础上，更好的利用IT技术实现转型发展。通过云计算的高度灵活性，提高车载娱乐信息系统在数据传输时的安全性和互联性成为IT厂商的必然选择。

作为业内领先的云技术解决方案提供商，Covisint在汽车操作整合性及安全性方面的专业表现得到行业的高度认可。Covisint以灵活见长的操作平台也受到诸多汽车企业的青睐。“Covisint将on-demand的革新技术全面应用于企业与所有业务相关方之间的信息互连、交流以及协作模式中，为企业实现最佳的业务表现。”在谈到Covisint在车载娱乐信息系统方面的成绩时，Covisint开发部经理张政表示。同时，他还指出，运用Covisint的云服务平台，通过网络、移动设备和车辆，可以为消费者提供一种全面的互联网汽车用户体验，而为企业提供一个功能强大、安全可靠的平台，以促进它们实现提升效益、推进客户忠诚度的战略目标，是Covisint一直以来努力的方向。

据了解，获得行业认可的Covisint Platform服务包括身份认证管理、业务团队协作以及电子信息交换。其中Covisint云身份认证服务(Covisint identity services)解决方案以Covisint平台作为核心支持，提供一套以客户实际需求为出发点的服务功能，使汽车车主的电子身份在整个安全域范围内的传输、接收及监控流程实现集中化和自动化管理。

今天，消费者不断涌现的新需求推动了对完整、安全和创新的数字化体验的竞争需求。Covisint正在帮助企业通过用户身份管理、不同技术的整合和简化跨系统的信息交流等方式，为企业的消费者提供一个统一标准的客户体验，满足他们的数字化信息需求。作为一个整合性、高速型和灵活性的平台，Covisint平台能为企业带来新的业务商机、合作伙伴以及为其客户提供持续价值的能力。

落地车载娱乐信息系统提升客户满意度

目前，使用Covisint的身份认证管理的企业已遍布全球各地，越来越多企业的车载娱乐信息系统中都出现了Covisint的身影。福特、现代、通用等企业都与Covisint合作，进行相关车载娱乐信息系统的开发。以通用为例， Covisint作为其车载娱乐信息系统部署的主要IT厂商，在此项目中负责身份安全认证的开发、汽车应用商店以及不同系统、不同应用的集成等方面。“由于不同品牌的车、同一品牌不同身份属性的车主购买的服务、需要使用的东西都不尽相同。所以，车主在从后台登陆到通用系统中时，就需要进行一个非常重要的安全认证，来保障车主和通用双方信息的安全性。”张政表示。据记者了解，Covisint还为通用定制开发了应用商店，车主可以通过车载设备或PC客户端登陆应用商店，进行购买、下载、评论等相关的应用。这个商店类似于苹果的应用商城，车主可以“各取所需”。目前，汽车商店只为通用服务，但相信，在不久的将来，汽车商店将会如APP Store之于智能机一样风靡汽车用户。另外，作为集成商，Covisint在项目进行中致力于把网站设计方、网站宣传商、应用下载包的提供商以及通用内部与车载娱乐信息系统相关的软、硬件系统进行集成，保证各方、各系统能通过这一平台进行信息的共享互通。

车载娱乐信息系统平台的搭建，能帮助通用更直接的与客户进行交互沟通、收集客户的需求，及时了解客户反馈的问题，进而根据需求制定相关的市场策略、营销方案等。在满足客户需求、提升客户满意度上优于同行。同时，赋予汽车“移动智能终端”的特性，吸引更多青睐“互联网汽车”的消费者。

汽车作为一个智能终端，其生命周期远远长于手机，而在竞争日趋白热化的当下，对于汽车厂商而言，是像诺基亚一样的做到硬件技术“无可匹敌”，还是像苹果一样，兼顾硬件设备的同时，在软件上“苦下功夫”，打造使用者与应用提供商的纽带，以此获取更多的产品附加价值，应是每个汽车企业需要思考的问题。毕竟，重视服务、向服务发展已成为硬件设备“不分伯仲”的汽车企业提升竞争力的有力武器。