Kronos连续13年荣获客户满意度杰出大奖

来源：kaiyun体育官方人口

2013/4/24 14:56:22

全球最大的劳动力管理解决方案供应商克罗诺思公司日前宣布，Kronos荣获由全球知名的客户体验管理策略咨询集团欧米加管理集团公司颁发的2012 NorthFace ScoreBoard Award 大奖，表彰Kronos在 2012年客户满意度方面实现卓越的突出成就。

分享到：新浪微博腾讯微博

本文关键字： Kronos 客户满意度

全球最大的劳动力管理解决方案供应商克罗诺思(Kronos)公司日前宣布，Kronos荣获由全球知名的客户体验管理策略咨询集团欧米加管理集团公司(Omega Management Group Corp.)颁发的2012 NorthFace ScoreBoard Award 大奖，表彰Kronos在 2012年客户满意度方面实现卓越的突出成就。

欧米加管理集团一年一度的NorthFace ScoreBoard Award大奖设立于2000年，以客户评分作为唯一的评选标准，客户调查内容包括技术支持、现场服务、客户服务、客户管理和培训等不同方面，因此，它也是业界评价客户服务水平的最为客观的标准之一。全球只有两家企业机构自该奖项设立以来连续13年获得这一殊荣，Kronos便是其中之一。

根据欧米加管理集团今年的调查结果，99%的企业机构认为Kronos能理解他们的问题所在;其中的90%受访者表示，Kronos是劳动力管理领域的领导者，他们对Kronos的产品创新以及特性和功能感到满意。

Kronos服务高级副总裁Chris Todd表示：“为客户提供卓越的产品和服务是Kronos长期坚持的承诺。能够连续13年荣获NorthFace ScoreBoard Award大奖就是对我们的不懈努力和实现完美客户体验的肯定和认可，对此我们感到非常荣幸。”

欧米加管理集团公司总裁兼首席执行官 John Alexander Maraganis表示：“NorthFace ScoreBoard Award大奖是颁发给那些不仅能提供典范式服务，而且还郑重承诺超越客户期待的企业机构。，Kronos再次荣获这个大奖，结合其多年来的持续稳定发展，表明了管理客户体验的强大战略是实现企业成功的根本途径。”

责编：李红燕